如何上傳日誌

LetsVPN 軟體內部都有上傳日誌的功能。透過分析這些日誌內容，工程師能夠更好的判斷您在軟體連接過程中，在什麼步驟出現了什麼問題。
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請注意，您一定要先透過郵件service@lestvpn.me或是在LetsVPN 用戶端中的線上客服系統與客戶服務人員溝通遇到的問題，再上傳日誌。技術人員不會去主動的檢查系統中已經儲存的日誌內容。

我們非常注重用戶的隱私問題，在上傳的日誌中不包含任何用戶的私密內容。
在LetsVPN 自動上傳的日誌中，包含如下的內容：

在日誌當中，不包含以下內容：

所有日誌內容，都是加密後傳送給服務端的，這些日誌內容只有高階工程師才能夠閱讀。

請查閱下面的圖片展示，這個功能在選單列中。請注意一定要看到最後的軟體頂部提示，看到您已經上傳成功了。

請查閱下面的圖片展示，這個功能在選單列中。當您看到介面中出現對勾的提示，說明日誌已經上傳成功。

如果您在任何一個平台的LetsVPN 軟體中沒有看到日誌上傳成功的回饋，而是看到一個上傳失敗的提示。
請發送郵件給service@lestvpn.me ，說明您的ID 號碼與具體看到的錯誤訊息，將由專業的客服人員來幫您做後續處理。