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永遠連上的VPN

累計超過8000萬用戶

VPN品牌

快連VPN

永遠能連結的VPN, 已獲得AppEsteem 國際網路安全認證
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VPN常見問題

透過一些簡單設定來提升快連VPN 的使用體驗,具體如下:

1. iOS 連線經常斷開問題

緣由:iOS 設備本身會存在15M NE記憶體限制,連接VPN 使用時,當上限超過15M 後就會出現VPN 斷開連線情況。
解決辦法:
1. 建議升級iOS 系統到iOS 15,這樣記憶體限制會由15M → 50M

2.清理後台不使用的程序,若手機中有照片自動同步or 軟體商店的自動更新這些設定也關閉一下

PS:iOS 15M NE記憶體問題是Apple 自身限制,可以在Google瀏覽器搜尋iOS 15M NE記憶體限制了解更多。

2. 效果不好/圖片刷不出來/訊息無法顯示

緣由:當前世界各地的5G 網路/訊號都會存在不穩定的情況,這種情況直接導致設備在短時間內多次切換網絡,從而出現無法加載所需觀看內容的情況,使用感極差。

解決辦法:

1. 關閉Iphone or Ipad 的5G 功能(使用Wi-Fi 時無需此項設定)

2.操作步驟:系統設定→蜂窩網路→蜂窩數據選項→語音與數據→4G

3. iOS 連線時介面卡0

解決辦法:

系統設定→ VPN 將後面的按鈕關閉or 重新開啟即可

若在使用中依舊會有問題,請立即聯絡軟體內服務人員or 信箱letsvpn@rbox.me ,之後會有專業的技術人員幫您解決問題。

為了讓大家方便使用,快連VPN (官網: https://xvhsidxt.onelink.me/cRUw/0gesgjiu 提供了註冊帳戶密碼的功能。咱們重視隱私安全, 不需要關聯或驗證任何私人信息,不像他牌VPN 會需要使用郵箱註冊。

PS. 電腦設備一樣可以在選單列找到「未登陸帳號」 的選項,若有註冊過帳號密碼直接登入即可。若想分享其他裝置使用您可以觀看這篇文章《 只需一份費用多個裝置共同使用快連VPN》

忘記帳戶

  • 若註冊帳戶為登入狀態,點選主介面三條橫線,可在選單列ID 上找到帳戶
  • 若無註冊過帳戶則會顯示為「登錄/註冊」 ,您可註冊一組方便使用
  • 以上方法若還是無法解決您的問題,您可以聯絡下軟體內的線上客服

忘記密碼

  • 若在登入帳號的狀態下,點選選單欄,選擇帳號名稱進入帳號介面,點小眼睛圖示後會顯示密碼。
  • 若登出找不回密碼的情況,可提供購買紀錄給軟體內的線上客服。
  • 您可以透過觀看這篇文章如何找到快連VPN 支付詳情來找到購買紀錄。

若依照這個方法依然無法解決問題,請發送電子郵件給letsvpn@rbox.me ,我們將有專人來負責處理您的問題。