如果您安裝的VPN軟體提供雙重VPN功能，但無法使用此功能，或在Windows 11/10的任何VPN應用程式中雙重VPN無法正常運作，請依照下列故障排除建議來解決問題。無論您使用的是NordVPN、ExpressVPN或其他任何VPN軟體，本文都將對您有所幫助。
什麼是雙重VPN
雙重VPN為您的VPN連線提供了額外的安全層。當您連接到VPN伺服器時，它會在原始網站和您的電腦之間建立連結。換句話說，常規的VPN伺服器充當中介。然而，如果您使用雙重VPN功能，您將連接到兩個VPN伺服器。也就是說，您的電腦將連接到VPN伺服器(1)，然後再連接到另一個VPN伺服器(2)。所需網站的資料將透過第二個VPN伺服器(2)傳遞到第一個VPN伺服器(1)，然後再到您的電腦。
注意：以下所有截圖均為NordVPN的介面。但是，如果您使用的VPN軟體提供相同的功能，方法將大致相同。
雙重VPN在VPN應用程式中無法使用
如果雙重VPN在Windows 11/10的VPN應用程式中無法使用，請遵循以下建議：
- 切換到OpenVPN
- 變更自動連線設定
- 連接到最快的伺服器
- 禁用自訂DNS
- 停用代理
- 使用診斷工具進行故障排除
要了解這些步驟的更多信息，請繼續閱讀。
1. 切換到OpenVPN
NordVPN要求用戶啟用OpenVPN才能使用兩個主要安全功能—雙重VPN和混淆伺服器。與雙重VPN類似，如果混淆伺服器無法正常運作，您必須啟用OpenVPN。您的VPN應用程式也必須具有該選項。如果您在Windows 10電腦上使用上述VPN應用，請依照下列步驟操作：
首先，打開VPN應用，點擊設定齒輪圖示。接下來，切換到自動連線選項卡，並切換「自動選擇VPN協定和伺服器」按鈕。接著，展開VPN協定下拉列表，選擇OpenVPN（TCP）。
現在，您可以在主介面上看到雙重VPN選項。
2. 變更自動連線設定
此功能可幫助您自動連接到伺服器。它在兩種不同情況下發生。
首先，假設您正在瀏覽互聯網，突然與伺服器斷開連接。如果您啟用了自動連線功能，它會根據您的選擇讓您的電腦連接到另一個伺服器。
其次，如果您在啟動時啟用了自動連接，它會在您打開應用程式時讓您的電腦連接到VPN伺服器。您不必手動選擇伺服器。
但是，如果您沒有選擇雙重VPN作為自動連接伺服器，當您與現有連線中斷時，雙重VPN伺服器將停止運作。
因此，打開自動連接設置，打開“自動連接到”下拉式選單，從列表中選擇雙重VPN。接著，從後續下拉清單中選擇推薦伺服器。建議選擇該選項，因為您的VPN應用程式可能無法手動偵測到其他伺服器。
3. 連接到最快的伺服器
可以為雙重VPN選擇特定國家和伺服器。有時，由於內部網路問題，特定國家或伺服器可能無法使用。因此，建議選擇最快的選項。如果您使用的是NordVPN，請在主介面上點擊雙重VPN選項，並在兩個下拉清單中選擇最快選項。
4. 停用自訂DNS
幾乎所有VPN應用程式都允許使用者使用自訂DNS以增強安全性和隱私。如果您正在使用自訂DNS而雙重VPN無法正常運作，最好將其關閉。為此，點擊設定齒輪圖標，切換到左側的高級選項卡。接著，切換自訂DNS按鈕將其停用。
隨後，重新啟動VPN應用程式並嘗試使用雙重VPN功能。
5. 禁用代理
如果您之前在Windows設定面板中啟用了代理，建議在選擇雙重VPN之前刪除該設定。有時，它們可能會與VPN應用程式及其伺服器產生衝突。
因此，按Win+I開啟Windows設置，前往網路和Internet > 代理程式。在右側，請確保「使用設定腳本」和「使用代理伺服器」設定已關閉。同時，確保「自動偵測設定」已啟用。
6. 使用診斷工具進行故障排除
NordVPN包含一個診斷工具，用於故障排除此類常見問題。有時，此類問題可能是由於IP衝突等原因引起的。您可以收集一些數據，與官方支援人員分享並進行其他操作。
- 重設應用：將您的應用程式重設為出廠預設值。
- 網路清除：您可以使用此設定清除DNS快取。
- 建立應用轉儲
- 建立服務轉儲
若要使用此工具，請前往NordVPN的進階選項卡，點選執行診斷工具。
這些是解決Windows 11/10中雙重VPN無法使用問題的一些有效方法。您需要為您的VPN應用程式遵循類似的步驟。
