据外媒报道，越南官方近日宣布，时尚零售电商平台Shein和电商平台Temu必须在11月底前完成在越南商务部的业务注册流程。若未能如期完成，两平台在越南的互联网域名及应用程序将面临被封锁的风险。越南贸易部副部长Nguyen Hoang Long透露，在最近的一次政府会议上，该部门已与Shein和Temu就相关许可问题进行了交流。有媒体指出，越南政府和本土企业对中国电商平台采取的大幅度折扣策略给当地市场带来的冲击感到担忧。同时，越南贸易部也对假冒商品的销售问题表达了关切。
据了解，Shein已在越南运营长达两年，而Temu则于今年10月刚刚登陆越南市场。针对此事，Shein在回应路透社时表示，公司致力于遵守越南的法律法规，并将就此事与越南当地政府保持密切合作。
Temu也已向工贸部发送了关于合规要求的官方文件，并表示已申请在越南经营的书面许可证。
越南跨境电商严令监管
据悉，越南政府于2021年通过了第85号法令，以规范电子商务活动。该法令于2022年初生效，要求所有在越南提供电子商务服务的外国商家必须在越南工业与贸易部办理注册手续，并依法在越南设立代表处或指定在越南的授权代表。
但对于Shein和Temu等跨境电商平台来说，它们似乎并未及时响应此要求。Shein在越南已经运营了2年，而Temu则于今年10月初进入越南市场。
有声音猜测，平台可能希望在市场准入条件尚未完全明确或严格执行的情况下，先抢占市场份额。在商业竞争激烈的跨境电商领域，先进入市场可以更快地获取用户、建立品牌知名度和供应链优势。而这种做法也带来了不小的法律风险。
据了解，目前越南工贸部为加强跨境电商管理，正在积极推进一系列措施，包括向总理报告建议发布促进管理的公开电报、研究颁布《跨境电子商务专门法》和修改相关决定等。种种措施表明，越南对跨境电商的监管在不断收紧和完善。
在这种严格的监管趋势下，Shein和Temu等平台需要满足诸多要求，如提供详细的业务模式、商品来源、数据安全和隐私保护等方面的内容，并要符合未来可能出台的新法律规定。因此，注册过程可能会面临诸多挑战。
有业内猜测表示，如果Shein和Temu等平台未能在规定时间内完成注册，按照越南工贸部副部长阮黄龙的说法，它们的应用程序和域名将被封锁。而这样一来，或将对平台产生重大影响。
一方面，用户和订单将大量流失。越南用户将无法通过正常渠道访问这些平台，导致平台失去越南市场的用户和订单。这对于平台在东南亚地区的市场布局和品牌形象将产生负面影响。
另一方面，供应链将中断，给企业带来经济损失。对于像Shein这样已经在越南运营多年且建立了一定供应链和物流体系的平台来说，域名封锁将导致供应链中断、仓库积压等问题，进而给企业带来巨大的经济损失。同时，也会扰乱企业在越南的商业规划和战略布局。
东南亚：野蛮生长后的合规大考
事实上，东南亚国家对于出海跨境电商平台的监管趋势正在加强。
随着东南亚电商市场的火爆程度不断攀升，各国政府越来越重视跨境电商对本国经济、消费者权益和市场秩序的影响。
市场研究公司eMarketer发布的《全球零售电商预测报告》显示，2023年东南亚电商市场收入为1139亿美元，电商销售额增长18.6%，远超全球电商8.9%的平均增速。市场的快速增长吸引了大量跨境电商平台的涌入，但也带来了诸多挑战和问题。
为了保护本土企业利益、加强税收监管和保障消费者权益，东南亚国家纷纷出台限制政策。
以印尼和越南为例，印尼在去年对Tiktok Shop进行限制后，显示出对跨境电商平台监管较为严格的态度。印尼政府更关注本土中小微企业的发展，担心跨境电商平台对本土商业造成冲击。因此，在市场准入和商品销售规则上制定了较为严格的政策。
越南则在近年来也逐步加强监管，主要是为了规范市场秩序和保护消费者权益。但与印尼相比，越南在前期对跨境电商的发展相对宽容，不过现在也在收紧政策要求平台合法注册经营。
其他东南亚国家如马来西亚和泰国也在根据自身的经济发展状况和市场特点逐步加强对跨境电商的监管。马来西亚可能更侧重于保障消费者的产品质量和售后服务；泰国则可能更关注税收和市场公平竞争。这些国家的监管措施可能包括加强市场准入管理、完善税收征管制度、加强消费者权益保护等。
去年印尼Tiktok Shop被限制之后，越来越多东南亚国家出台限制政策的原因主要在于跨境电商市场的火爆以及由此带来的诸多问题。
一方面，东南亚电商市场的快速增长吸引了大量跨境电商平台的涌入；
另一方面，这些平台的快速发展也对本土企业造成了冲击，并带来了税收监管和消费者权益保护等方面的挑战。
为了保护本土企业利益、加强税收监管和保障消费者权益，东南亚国家纷纷加强了对跨境电商平台的监管。
面对东南亚国家的严格监管趋势，电商平台企业和卖家应该如何应对？
首先，加强合规管理是首要任务。平台企业需要建立专门的法务团队或者咨询当地的法律专家，及时了解和掌握东南亚各国的法律法规变化，确保自身的业务运营符合当地的法律要求。同时，也要加强与当地政府的沟通和合作，积极回应政府的监管要求。
其次，平台企业可以通过与当地企业合作的方式更好地融入当地市场。例如与当地的物流企业合作提高配送效率；与当地的品牌和供应商合作推出符合当地消费者口味的产品。
在数据安全和消费者权益保护方面，平台企业应该加大投入。建立安全的数据存储和传输系统严格保护消费者的个人信息。同时完善消费者投诉处理机制提高售后服务质量。
对于卖家来说，除了逐步本土化以外，还需要了解并遵守平台的规则和当地的法律法规。在商品选择上要确保商品质量符合当地的标准避免销售侵权和假冒伪劣商品。同时也需要优化供应链管理降低成本提高商品的供应稳定性。
此外积极拓展销售渠道也是卖家应对监管趋势的重要策略之一。卖家不要过度依赖单一平台或市场降低因某个市场受限而带来的风险。通过多元化销售渠道和策略卖家可以更好地应对市场变化和监管挑战。
总之，东南亚电商领域在经历快速发展后，是时候重视并学习“合规”经营之道。
