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TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

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什麼是商家優惠券

  • 一句話價值:靈活通用,滿足不同營銷目標。充分利用消費者領了後“損失厭惡”心理。

  • 定義:商家優惠券是商家用來促銷的營銷工具之一,由商家自己承擔優惠券費用成本。具體可由商家在商家中心-營銷中心進行設置。

  • 使用注意點:

  1. 商家優惠券可與折扣、秒殺等其他商家優惠,及平臺補貼疊加使用

  2. 多張商家優惠券無法疊加,在用戶結算時會取符合使用條件的券中,優惠力度最大的一張;

  3. 如商家設置了公開優惠券,則用戶可在商詳頁、購物車、直播間等公開渠道進行領取;



如何創建商家優惠券

步驟一:入口

進入:商家中心->營銷活動>促銷工具->創建

點擊"創建優惠券" 來創建新的優惠券活動TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

步驟二: 填寫基本信息

您需要填寫以下基本信息:

優惠券類型

常規公開券(消費者可在所有公開流量渠道領取該券)

直播互動券(直播間觀衆專享,可綁定多種互動任務)

優惠券名稱

優惠券名稱對買家不可見

可領時間段(市場當地時間)

優惠券有效期

領取後生效X天(立刻生效,在X天后失效)

指定時間段內有效(市場當地時間)TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

您需要填寫以下優惠券設置信息:

優惠券類型

金額扣減(有門檻),即滿減券

金額扣減(無門檻),即立減券

訂單金額門檻(如選擇立減券,則無此選項):即用戶訂單達到此金額後纔可使用該優惠券

折扣金額:即優惠券的價值面額

可領優惠券總數:即整個活動期間可發放的優惠券總數

單個用戶可領數量:即每個用戶最多可領該優惠券的數量,但用戶只有覈銷後纔可領取下一張TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

您需要填寫該活動的適用範圍:

  • 全店商品,即全店鋪商品均可使用該優惠券

  • 指定商品,即僅有指定的商品纔可以使用該優惠券TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

步驟三:選擇商品

如在步驟二選擇了該活動應用到部分商品,則需要點擊“選擇商品”來選擇您需要設置優惠券活動的商品。請勾選對應的商品並提交,支持通過商品類目、商品名稱和商品ID進行篩選。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

步驟四:點擊提交

如創建券類型爲 直播互動券,還需在APP端或PC端進行下一步操作(常規公開券無下一步操作)TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

步驟五:主播在直播間綁定商家定向券

APP端操作步驟

觀看時長任務

在直播間裏,主播可以爲觀衆設置觀看時長任務的優惠券。 觀衆在觀看直播一段時間後可以領取到這張券。

步驟一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。

步驟二:進入“商品管理”界面,找到“優惠券管理入口”並打開。

步驟三:進入“優惠券管理”界面,並設置要發送的時長任務(eg. 用戶需要在直播間停留XX分鐘)才能領取。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

關注主播TikTok賬號

在直播間裏,主播可以爲觀衆設置關注主播TikTok賬號任務的優惠券。新用戶在關注後可以領取一次該優惠券。

步驟一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。

步驟二:進入“商品管理”界面,找到“優惠券管理入口”並打開。

步驟三:進入“優惠券管理”界面,選擇“Follow task”併發送優惠券。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

無任務要求

在商家直播間內,支持商家配置一張“No task required” 商家券,消費者在看到後可以直接獲得一張優惠券。

步驟一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。

步驟二:進入“商品管理”界面,找到“優惠券管理入口”並打開。

步驟三:進入“優惠券管理”界面,選擇“No task required”併發送優惠券。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

PC端操作步驟

觀看時長任務

在直播間裏,主播可以爲觀衆設置觀看時長任務的優惠券。 觀衆在觀看直播一段時間後可以領取到這張券。

步驟一:直播中,找到直播優惠券。

步驟二:進入“直播優惠券”界面,並設置要發送的時長任務(eg. 用戶需要在直播間停留XX分鐘)才能領取。 TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

關注主播TikTok賬號

在直播間裏,主播可以爲觀衆設置關注主播TikTok賬號任務的優惠券。新用戶在關注後可以領取一次該優惠券。

步驟一:直播中,找到直播優惠券。

步驟二:進入“直播優惠券”界面,並設置主播關注券。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

無任務要求

在商家直播間內,支持商家配置一張“No task required” 商家券,消費者在看到後可以直接獲得一張優惠券。

步驟一:直播中,找到直播優惠券。

步驟二:進入“直播優惠券”界面,選擇“No task required”併發送優惠券。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

步驟六:主播口頭引導用戶在直播間領券下單

步驟一:用戶點擊直播間的入口紅包

步驟二:點擊之後在第一欄即可領取直播間優惠券,如有多張商家券可以領取,第一欄將依次展示粉絲券,時長券及無門檻券。TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?



如何查看、編輯、停止商家優惠券

步驟一:入口

進入:商家中心->營銷中心>促銷工具->我的活動

點擊"查看詳情" 查看已創建的優惠券活動TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

步驟二:編輯、終止或複製活動

商家優惠券創建完成後,可以編輯、終止或複製這個活動:

  • 如活動已生效,則只能更改活動名稱、可領結束時間、增加活動可領券數量,其他信息不可修改;

  • 如活動還未生效,則除了渠道類型外,均可修改;TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?



買家如何參與商家優惠券活動

一、買家路徑

買家如何領取商家優惠券?

如商家設置了公開優惠券,則用戶可在商詳頁、購物車、直播間等公開渠道進行領取。

如商家設置了定向優惠券,則用戶可從直播間等定向渠道進行領取。

買家如何查看自己的優惠券

方法一:點擊商品詳情頁-優惠券,即展示該商品所有可使用的優惠券(含商家優惠券和平臺優惠券)

方法二:進入券包查看自己擁有的所有優惠券,具體操作方式爲:TikTok簡介->設置和隱私->訂單->優惠券


買家如何使用商家優惠券?

  • 如已領取優惠券,點擊券面上的“使用”,可展示該券適用的所有商品;

  • 買家結算時,如有可使用但未領取的商家優惠券,系統會自動爲用戶領取並在下單時進行抵扣;

  • 每次支付結算(通過購物車可以進行多件結算),僅可使用一張商家優惠券;

  • 用戶結算時可點擊優惠券相關位置,查看自己本次結算使用了哪些券,也可選擇本次結算不使用優惠券;

二、多場景下優惠券的展示形式

直播間-紅包區

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直播間-購物袋TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

購物車TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

商品詳情頁TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?

買家券包TikTok Shop英國、東南亞賣家如何使用優惠券?


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