拯救者筆記本怎麼保修

聯想拯救者筆記本的保修期爲 12 個月，保修範圍包括硬件缺陷，不包括人爲損壞等。保修流程包括：1. 聯繫聯想支持；2. 提供保修信息；3. 診斷問題；4. 安排上門服務；5. 返還筆記本。請在保修期內及時聯繫聯想解決問題，未經授權的修理或更換部件將使保修失效。

聯想拯救者筆記本保修流程

保修期限

拯救者筆記本享有 12 個月的免費保修期，從購買之日起生效。

保修範圍

保修範圍涵蓋筆記本硬件的材料和工藝缺陷，包括：

• 主板
• CPU
• 內存條
• 存儲設備
• 顯示器
• 鍵盤和觸控板

保修條款

保修不涵蓋以下情況：

• 人爲損壞
• 未經授權的更換或修理
• 不可抗力事件（如自然災害）

保修流程

1. 聯繫聯想支持

• 電話：400-100-8888
• 在線聊天：https://support.lenovo.com/cn/contact
• 電子郵件：service@lenovo.com

2. 提供保修信息

向聯想提供以下保修信息：

• 序列號（筆記本底部貼紙上）
• 購買日期
• 購機憑證

3. 診斷問題

聯想工程師將通過電話或在線方式診斷問題，並確定是否需要維修。

4. 安排上門服務

如果需要維修，聯想將安排上門服務。工程師將到指定地址取走筆記本並進行維修。

5. 返還筆記本

維修完成後，聯想將返還筆記本。維修時間通常爲 3-7 個工作日。

保修注意事項

• 購買筆記本後請妥善保管購機憑證。
• 保修期內出現問題應及時聯繫聯想支持。
• 未經授權修理或更換部件將使保修失效。
• 聯想有權對保修條款進行變更或修改。

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