安裝共享打印機錯誤0x0000011b怎麼解決

解決共享打印機錯誤 0x0000011b 的步驟包括：檢查網絡連接。檢查防火牆設置。檢查打印機服務。清除打印機緩存。重新安裝打印機驅動程序。使用管理員權限安裝。聯繫技術支持。

解決安裝共享打印機錯誤 0x0000011b

問題：我在安裝共享打印機時遇到錯誤 0x0000011b，如何解決？

解決方案：

步驟 1：檢查網絡連接

• 確保您的計算機和打印機都已連接到同一網絡。
• 檢查您的網絡電纜是否已正確連接且沒有損壞。

步驟 2：檢查防火牆設置

• 在您的計算機上，打開防火牆設置（在 Windows 中爲 Windows 安全中心）。
• 確保允許打印機端口 (TCP 端口 139 和 445) 通過防火牆。

步驟 3：檢查打印機服務

• 按下 Windows 鍵 + R，輸入 "services.msc"，然後按回車鍵。
• 查找 "Print Spooler" 服務，並確保它正在運行。
• 如果該服務已停止，請右鍵單擊它並選擇 "啓動"。

步驟 4：清除打印機緩存

• 轉到 "設備和打印機" 窗口。
• 選擇受影響的打印機，右鍵單擊並選擇 "打印機屬性"。
• 在 "常規" 選項卡上，單擊 "打印機首選項"。
• 在 "高級" 選項卡上，單擊 "清除打印機緩存"。

步驟 5：重新安裝打印機驅動程序

• 從計算機中刪除受影響的打印機驅動程序。
• 從打印機製造商的網站下載最新的驅動程序。
• 重新安裝驅動程序並按照提示操作。

步驟 6：使用管理員權限安裝

• 註銷計算機上的當前帳戶。
• 使用具有管理員權限的帳戶登錄。
• 嘗試再次安裝共享打印機。

步驟 7：聯繫技術支持

• 如果您已嘗試所有上述步驟但問題仍然存在，請聯繫您的打印機製造商或技術支持團隊以獲得進一步的幫助。

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