隨著虛擬私人網路（VPN）從默默無聞到成為連接私有網路的首選方式，其普及程度不斷上升。雖然VPN因其能夠透過網路安全地連接網路而受到歡迎，但其使用的簡單性、可靠性和安全性使得VPN的採用率急劇上升。然而，過度依賴VPN的安全性可能會導致錯誤的安全感。尤其是在一些國家支持的攻擊中，駭客利用被攻破的VPN進行惡意攻擊，提醒各組織要更重視VPN帳號的監控和保護。
VPN的必要性與安全實踐
在正確的安全實踐下，VPN仍然能夠有效地滿足遠端員工、分公司、授權合作夥伴和其他系統之間的安全連線需求。然而，VPN連線錯誤依然時有發生。特別是在Windows Server上執行的VPN連線問題，通常可以歸結為以下四類：
- VPN連線被拒絕
- 允許未經授權的連接
- VPN伺服器無法存取
- 無法建立隧道
在本文中，我們將為您提供解決這些常見Windows Server VPN連線錯誤的方法。
使用Windows Server路由和遠端存取控制台進行故障排除
一旦在Windows Server上設定了VPN，連線問題偶爾會發生，即使先前的連線正常。故障排除通常涉及使用Windows伺服器的路由和遠端存取控制台，這是微軟集中配置許多VPN設定的地方。
存取管理控制台（MMC）
路由和遠端存取控制台是位於微軟管理控制台（MMC）中的一個工具。您可以透過多種方式存取MMC：
- 從「開始」功能表的程式選項中選擇
- 在Windows Server控制台的管理工具資料夾中找到
- 在命令提示字元中輸入
mmc並按回車 - 按下Windows鍵和字母R同時打開運行窗口，輸入
mmc並按回車
雖然特定的使用者介面和選單選項在不同的伺服器版本間可能會有細微的變化，但管理員應該能夠使用相同的方法來導航各種控制台。
如何修復四大常見VPN連線失敗問題
1. VPN連線被拒絕
VPN用戶端連線被拒絕是最常見的VPN問題之一。造成這問題的原因有很多。如果Windows Server上的VPN拒絕用戶端連線，首先需要確認路由和遠端存取服務（RRAS）是否正在執行。您可以透過開啟Windows Server的服務控制台來檢查，路徑為：开始| 控制面板| 管理工具| 服务。
在服務控制台中，找到「路由和遠端存取」條目，確保它的服務正在運作。如果服務沒有運行，可以選擇「啟動服務」或右鍵點擊該條目選擇「重新啟動」。
確認RRAS服務正在運作後，您可以先通過IP位址，然後透過完全合格的網域名稱ping一下VPN伺服器。如果ping測試失敗，可能是DNS問題，您需要解決此問題。
如果ping測試通過，但仍有連線問題，您需要檢查可能的身份驗證不符。有時VPN用戶端和VPN伺服器會使用不同的身份驗證方法。您可以在伺服器控制台中確認身份驗證錯誤是否為問題。
2. 允許未經授權的連接
接下來，我們來討論相反的問題，即允許未經授權的連線。雖然這種情況比連線被拒絕少見，但由於潛在的安全問題和未經授權的流量，這種問題更為嚴重。
在「活動目錄使用者和電腦」控制台中查看使用者屬性表時，撥號標籤通常包含透過遠端存取原則控制存取的選項。如果選擇了該選項，並且有效的遠端存取策略設定為允許遠端訪問，那麼該使用者將能夠連接到VPN。
結論
VPN的使用在現代網路中不可或缺，但確保其安全性和可靠性至關重要。定期檢查並設定VPN連接，確保遵循最佳實踐，可以有效降低連接錯誤的發生率，並提升網路安全性。選擇一個快速、可靠的VPN產品，例如NordVPN或ExpressVPN ，能夠為您的網路連線提供額外的安全保障。
透過本文中提供的故障排除步驟，您可以更好地解決VPN連線問題，確保網路的穩定與安全。
