商業連續性洞察：VMware Horizon 與VMware Workspace ONE

Teh 更新時間 2025年2月13日

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由於企業因應近期前所未有的事件而實施的限制，大多數世界各地的辦公室工作人員現在都在家工作，而IT部門則在努力尋找支持大量居家工作的解決方案。本文將探討在此商業連續性場景下，VDI（虛擬桌面基礎架構）與VPN（虛擬私人網路）之間的選擇。

VDI與VPN：究竟代表什麼？

如今，大多數辦公室工作人員使用基於Windows的電腦進行工作，無論是辦公地點的桌上型電腦、可以在辦公室、家中或路上使用的筆記型電腦，還是在資料中心運行的遠端/虛擬桌面（無論是VDI還是RDSH）。當我們討論「VDI與VPN」時，其實是在詢問：「當我的使用者在家工作時，我應該提供可以從任何裝置存取的遠端虛擬桌面（VDI），還是給他們一臺本地運行所有應用程式的筆記型電腦，並透過VPN連接到辦公室以存取文件和應用？

什麼是「更好」的定義？

在回答哪個選項「更好」之前，您需要先思考如何定義「更好」。例如，您是將“更好”定義為： -最快的部署？ -最簡單的部署？ -最便宜的部署？ -最佳使用者體驗？ -適合最多用戶？ -提供最佳安全性？

需要注意的是，您不能對所有這些問題都回答“是”。這就像那句老生常談：“快速、便宜、簡單：您只能選擇其中兩個。”

選擇VDI還是VPN？

在考慮哪個選項更適合您的情況時，請思考以下問題：

您需要支援哪些應用程式？都是網頁應用程式還是Windows應用程式？
所有應用程式都在本地嗎？還是有雲或SaaS應用？
您是否已有VDI經驗，是否已經進行過相關的工程？是否有正在運作的VDI環境可以擴充？
您是否有管理遠端Windows筆記型電腦的經驗，並且已經進行過相關的工程？
您的用戶是否已經有筆記型電腦可以帶回家，或者他們需要尋找新設備？（如果需要新設備，您會提供嗎？）
您今天如何管理筆記型電腦？使用傳統的SCCM、AD和GPO，還是使用現代的雲端為基礎的即時統一終端管理平台？
您是否已經擁有VPN？是否有足夠的許可證供所有遠端使用者使用？
您的遠端用戶是否有足夠的頻寬？您是否考慮過頻寬需求將如何變化？（例如，如果VDI僅用於內部，但現在將用於在家工作，您能否支援所有增加的企業網路流量？）
是否有「簡單」的措施可以釋放企業網路頻寬？（例如，為VPN使用者啟用分流隧道。）
您的「其他」基礎架構元件是否更適合某個選項？（例如，傳統文件共享對VDI很簡單，但對家庭電腦很難，而現代工具如Dropbox或OneDrive則對家庭電腦很容易，但對VDI很難。）
是否有任何法規要求影響某些技術決策？（例如，某些法規要求不允許將客戶資料儲存在設備上等。）

使用VDI支援遠端工作者

傳統上，「VDI」一詞描述的是使用者遠端存取在資料中心伺服器上運行的Windows 10桌面。然而，在此討論中，我們應擴大VDI的定義，包括使用者從任意客戶端裝置連接到Windows桌面的所有場景。除了傳統的VDI外，這還可以包括多會話RDSH託管桌面，或者您按服務支付的雲端中VDI或RDSH技術（如DaaS、Microsoft WVD等）。

VDI的優勢：

設備相容性強：使用者在家中使用的設備類型無關緊要，可以是現代Windows電腦、十年前的塔式機、iPad、孩子的Chromebook或舊MacBook等。
易於連接：連接到VDI桌面不需要用戶在家中具備“IT”專業知識，只需指向網頁並登錄，即可在幾分鐘內訪問完整的Windows企業桌面。
內建安全性：所有應用程式和資料保留在辦公室或雲端中的伺服器上，因此您無需擔心用戶家庭設備上保存的數據，降低了資料遺失或被盜的風險。