在使用Windows 11/10/8/7上的VPN軟體時,您很可能會遇到錯誤-錯誤720、連接VPN時發生錯誤、無法建立與遠端電腦的連線。本文將告訴您如何解決這些VPN錯誤。
錯誤720:連接VPN時出現問題
錯誤720通常表示您可能需要變更此連線的網路設定。根據許多用戶的回饋,這個錯誤可能由以下原因引起,但具體原因尚未完全明確:
- WAN Miniport損壞
- VPN伺服器IP位址出現問題
- 硬體更改
診斷問題
若要診斷此問題,請按照下列步驟操作:
- 確保遠端VPN伺服器正常運作,並能從其他位置存取。
- 驗證您是否擁有無限的網路存取權限。如果您的網際網路服務供應商封鎖某些VPN連接埠(如PPTP的1720),VPN將無法正常運作。
- 檢查您本機路由器的防火牆設置,確保它沒有阻止VPN流量,並設定為允許VPN通過。
- 確認您電腦上的防火牆沒有封鎖網路流量。您需要暫時停用Windows防火牆或任何其他網路安全程式來進行檢查。
- 驗證您的網路速度是否正常。非常緩慢的網路連線或間歇性斷線將導致無法連接VPN。
- 更新您的網路介面卡至最新驅動版本。
- 確保VPN連線下的TCP/IP IPv4已啟用(有勾選標記)。
如果所有這些檢查都正常,那麼您可能需要進行一些修復。接下來,我們將介紹解決此錯誤的可能方法。
修復VPN錯誤720:連接VPN時出現問題
若要修復VPN錯誤720,請依照下列步驟操作:
1. 分配有效的VPN伺服器IP位址
您需要為VPN連線指派一個有效的IP位址,操作步驟如下:
- 開啟“網路和共用中心”,點選“變更適配器設定”。
- 找到“傳入連接”,右鍵點擊並選擇“屬性”。
- 點選「網路」選項卡,找到「Internet協定版本4(TCP/IPv4)」。
- 雙擊“Internet協定版本4(TCP/IPv4)”以開啟“屬性”。
- 點擊“使用下列IP位址”,輸入您的路由器IP位址,例如:255.255.255.0 或192.168.11.XX。
此修復方法適用於Windows 10、Windows 8、Windows 7、Windows 8.1和Windows XP。
2. 允許WAN Miniport轉接器重新創建
我們只需刪除並讓Windows重新建立裝置管理員中的某些項目。請依照以下步驟操作:
- 開啟“Windows裝置管理員”。
- 導航至“網路介面卡”。
- 卸載所有WAN Miniport(XXXX)設備,或至少與您的VPN連接相關的設備。
- 右鍵點選任何項目,選擇「掃描硬體變更」。系統將重新產生新的WAN Miniport轉接器。
WAN Miniport適配器應該已經重新創建,嘗試再次連接VPN。
3. 重置TCP/IP協議
透過在命令提示字元視窗中輸入以下命令來嘗試重置TCP/IP協定:
netsh int ip reset resetlog.txt
重新啟動系統並重新連接VPN。
相關錯誤
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- 錯誤13801 :IKE身份驗證憑證不可接受
- VPN錯誤609 :指定的設備類型不存在
如何修復VPN錯誤720?
要修復Windows 11和Windows 10 PC上的VPN錯誤720,您必須遵循上述解決方案。您需要指派有效的VPN伺服器IP位址,允許WAN Miniport適配器重新建立等。但是,如果這些解決方案都無法解決問題,您需要重置TCP/IP協定。
為什麼我的VPN無法連線?
您的VPN無法連接到Windows 11/10電腦上的伺服器可能有多種原因。從網路問題到網路連線問題,都可能導致此問題。您需要透過檢查您的網路連線是否正常來開始故障排除。然後,檢查VPN伺服器是否正常運作。
最後總結
VPN錯誤720是最常見的VPN相關錯誤之一,通常表示無法建立與遠端電腦的連線。上述修復方法對許多用戶有效,但如果您仍然遇到此問題,請聯絡您的路由器支持,因為可能存在路由器設定問題。
請告訴我們哪種修復方法對您有效,如果您有其他解決此錯誤的方法,請與我們分享。