什麼是VPN?
虛擬私人網路(VPN)是重要的線上工具,有助於增強您的線上隱私和安全性。儘管VPN工具非常有用,但它們也可能帶來一些問題,例如VPN連線遺失和錯誤訊息。許多用戶報告出現「連線失敗,VPN錯誤691」的問題。這在您想使用VPN時可能會造成障礙,幸運的是,有幾種方法可以幫助您獨立解決此問題。
VPN錯誤691的原因
錯誤691是一種撥號錯誤,即使您使用的連線並不是撥接連線時也會發生。當客戶端或伺服器裝置上的設定不正確,無法確認連線的真實性時,就會發生此錯誤。錯誤691最常見的原因是使用者名稱或密碼不正確。有時,當您使用公共VPN並嘗試使用不被允許的網域登入VPN時,也可能會發生此錯誤,或所需的安全協定不符。
通常,VPN錯誤691發生在以下情況:
- 使用者名稱和密碼不正確
- 連接安全設定不正確
- 網路設定問題
如何修復VPN錯誤691
以下是一些可以幫助您排除VPN錯誤691的選項:
1. 驗證登入ID和密碼是否正確
這聽起來可能是個基本的修復,但在大多數情況下都能奏效。 VPN連線失敗並出現錯誤691訊息時,可能是因為您的使用者名稱或密碼不正確。建議您使用「顯示密碼」選項,並檢查是否錯誤地開啟了大寫鎖定。
2. 使用Microsoft CHAP版本2
有時,為了解決錯誤691,您可能需要使用Microsoft CHAP版本2;因為VPN使用不同的協定。請依照以下步驟操作:
- 按下「Win鍵+ X」開啟Windows選單
- 選擇“網路連線”
- 在視窗打開後,找到您的“VPN連接”,右鍵點擊並選擇“屬性”
- 點選“安全性”選項卡
- 選擇“允許這些協定”,並勾選“Microsoft CHAP版本2(MS-CHAP v2)”
- 點選「確定」儲存更改
允許Microsoft CHAP版本2後,檢查VPN錯誤691是否仍出現。
3. 取消勾選「包含Windows登入網域」選項
如果您的VPN連線配置不正確,此修復方法會有效。您需要在網路連線屬性中停用「包含Windows登入網域」。請依照以下步驟操作:
- 按下「Win鍵+ X」開啟Windows選單
- 選擇“網路連線”
- 在“網路連接”中找到您的VPN連接,右鍵點擊並選擇“屬性”
- 點選“選項”選項卡,取消勾選“包含Windows登入網域”
- 點選「確定」儲存更改
4. 檢查連線的安全設定
如果您的連線安全設定未正確配置,VPN錯誤691可能會出現。請依照以下步驟進行修復:
- 按下「Win鍵+ X」開啟Windows選單
- 選擇“網路連線”
- 在“網路連接”中找到您的VPN連接,右鍵點擊並選擇“屬性”
- 導航至“安全性”選項卡,確保選擇了“典型(建議設定)”選項
- 在“以以下方式驗證我的身份”部分,確保選中“允許不安全的密碼”選項
- 點選「選項」選項卡,取消勾選「包含Windows登入網域」選項
- 點選「確定」儲存更改
5. 更改LANMAN參數
許多使用者確認,更改LANMAN參數有助於修復錯誤691。請依照以下步驟操作:
- 按住“Win鍵”,同時按“R”
- 在執行對話方塊中輸入“gpedit.msc”,然後點擊“確定”;這將啟動本機群組原則編輯器
- 在左側窗格中,依序點擊:電腦設定> Windows設定> 安全性設定> 本機原則> 安全性選項
- 在右側窗格中找到並雙擊“網路安全:LAN管理器驗證等級”
- 點選“本機安全性設定”選項卡,從下拉式選單中選擇“傳送LM和NTLM回應”
- 點擊“確定”和“應用”儲存更改
- 現在,雙擊“網路安全:NTLM SSP的最小會話安全性”
- 停用“需要128位元加密”,啟用“需要NTLMv2會話安全性”選項
- 點擊“應用”和“確定”以保存這些更改
現在,重新啟動您的電腦以應用這些更改,並檢查問題是否已解決。
結論
出現任何VPN錯誤並限制您連接網路可能會讓人感到非常沮喪。如果VPN錯誤691一直困擾著您,我們建議您嘗試一些我們的解決方案。
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