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Shopify Editions 2025冬季版亮相:高效運轉,150+更新引領全渠道商業新境界

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在精密的系統中,各個齒輪的精準契合是驅動整體高效運轉的關鍵,任何微小瑕疵都有可能影響到整個系統的流暢性與用戶體驗。因此,確保各項功能之間的無縫協調運作至關重要。

Shopify Editions 2025冬季版近日重磅發佈,該版本以「Boring」爲主題,聚焦於消除瑕疵、優化性能,以實現各項功能完美協調。雖然聽起來或許略顯平淡,但新版本推出超過150項功能與服務的升級,精準切中商家的核心需求。通過對簡化業務運營流程、優化銷售策略以及提升客戶體驗等方面的完善和優化,Shopify Editions 2025冬季版爲商家提供了更爲可靠、靈活且極具個性的解決方案,助力他們在業務運營中不斷拓展創新邊界,探索無限可能。

複製鏈接到瀏覽器探索Shopify Editions 2025👇

https://www.shopify.com/editions/winter2025?utm_source=newsroom&utm_medium=newsroom&utm_campaign=winter25edition-launch&utm_content=all-en-en

Shopify Editions 2025 更快更順暢的結賬流程

迅速響應、順暢無比的結賬流程,能夠有效提高客戶購買率,推動銷售顯著增長。新版本中,Shopify對購物車的基礎架構進行了深度優化,加載速度提升高達50%本次更新還將向所有商家開放使用Checkout Blocks,以便他們能夠靈活定製結賬感謝頁面,並將結賬流程與聊天應用無縫集成。此外,新版本還對草稿訂單功能進行了優化升級:

  • 自定義結賬功能:商家現可在草稿訂單的發票流程中使用Checkout UI拓展功能,打造更加個性化的結賬頁面設計。
  • B2B組合選項:商家能夠依據客戶的需求靈活調整產品組合及購買選項,確保無論客戶選擇何種結賬方式,均能獲得滿意的購物體驗。
  • 功能支持:藉助Shopify Functions的強大支持,商家可在草稿訂單中輕鬆設置包括結賬規則、支付及配送方式在內的多種自定義功能,進一步提升了訂單處理的靈活性。

統一客戶賬戶簡化購買操作

輕鬆簡單登錄,是開啓暢快購物之旅的第一步。Shopify客戶賬戶擴展功能集合一系列高質量應用塊,爲商家提供高性能且自主控制的解決方案。這些應用塊能夠無縫融入客戶的賬戶界面,如訂單目錄及訂單狀態頁,從而增強用戶交互的連貫性與便捷性。新版本對客戶賬戶擴展功能進行改進升級,期望爲客戶帶來功能更齊全、更方便的使用體驗。

  • 訂單與退貨一體化管理:客戶可免密登錄至統一的客戶賬戶,輕鬆管理訂單及退貨全流程。
  • 客戶關係優化升級:藉助客戶賬戶擴展功能,商家能夠集成如Zigpoll等調查工具,直接收集客戶的反饋與意見。這些數據將存儲在單獨的客戶賬戶中,爲商家深化客戶理解、優化客戶運營提供有力支持。
  • 個性化體驗即時構建:無需編寫代碼,商家即可在幾分鐘內完成對客戶賬戶頁面的個性化設計,打造既流暢又富有品牌特色的用戶體驗,以此提升客戶體驗、促進銷售轉化。
  • 量身定製B2B購買體驗:Shopify平臺已配置了豐富的B2B功能,但實現無縫的B2B客戶賬戶體驗一直是個挑戰。現在,商家可以藉助客戶賬號擴展功能,爲B2B客戶提供包括自助報價、發票、批量購買甚至是B2B商店等量身定製的購買體驗。

優化線下銷售體驗

全渠道商業佈局已然成爲商家驅動品牌全球化增長的必然之選,線下渠道佈局與線上商業拓展並重。剛剛過去的黑五網一銷售戰績再次印證了這一趨勢。通過Shopify POS應用產生的全球銷售額實現了31%的同比增長,彰顯了線下零售的強大潛力與活力。本次更新升級了Shopify POS應用:

  • 產品組合管理:商家現在可以直接通過Shopify POS管理和銷售產品組合,更靈活地實施銷售策略。
  • 引入分屏銷售界面:POS搜索結果將以分屏視圖顯示,確保搜索結果與購物車信息並列可見。
  • POS中可使用元字段:當前線下零售已成爲商家捕獲客戶數據以打造個性化購物的重要渠道。通過POS系統中的元字段,商家能夠充分利用第一方數據資源,以構建更爲精準高效的營銷溝通機制。例如,寵物店員工可在瞭解客戶寵物類型後,在其個人資料中創建相應的“動物類型”元字段,爲後續提供個性化服務提供數據支撐。

通過Shopify POS,我能夠一目瞭然地監測線上線下的銷售動態,同時確保所有數據、庫存信息及業務內容統一管理與無縫銜接。得益於此,我們的實體店與在線商店能夠按照預期的節奏向前發展。

——Independent Goods聯合創始人

Mark Nieve

Shopify Flow助力自動化運營

Shopify Flow能夠爲商家提供自定義的自動化工作流,從而有效減輕他們在庫存管理、用戶激勵計劃及折扣等方面的重複性勞動。以下功能經過優化,運行效果更爲顯著:

  • 退貨及換貨:本次更新新增了專爲退貨設計的觸發器及操作,現在Shopify Flow能夠自動執行更多的退貨工作流,甚至能在商家未收到退貨商品的情況下,自動取消退貨。
  • 營銷自動化:自動化營銷模板現可在Flow庫中訪問使用,商家可以通過Shopify Flow使用此類模板來自動執行如客戶喚醒、新客戶歡迎等營銷活動,提升營銷效率。 
  • 細分觸發器:新增的客戶細分觸發器可根據客戶加入或退出客戶細分的時間節點,自動觸發運營工作流程,以實現精細化和個性化的客戶關係維護。

Shopify商家應當充分利用Shopify Flow來實現業務自動化運營。更新的自動化模板庫能夠幫助商家發掘更多潛在商機,直接調用和配置由Shopify及其合作伙伴構建的自動化模板,能夠更便捷地在Shopify中啓用第三方應用的功能,實現業務的全面優化。

——PowerBlock電子商務經理

Shop Campaigns賦能高效營銷

還在爲新客獲取和提升客戶轉化而煩惱嗎?Shop Campaigns專爲商家加速客戶轉化、提升新客銷售額而設計。商家只需在Shop、Meta及Google等平臺上設定廣告投放預算,並在客戶成功完成轉化後支付相應費用即可,其他的交給Shop Campaigns完成。

成功案例中,Shop Campaigns幫助商家達成高達24%的新客戶增長。現在,美國與加拿大的商家可以申請使用,更多地區陸續開放中,詳情請諮詢客服。“

我們苦苦尋找的高效客戶獲取途徑,現在終於找到了。Shop Campaigns的使用體驗極爲便捷,我們不必再蒐集大量素材,或在網站中設置繁複的自定義像素代碼,更不必擔心需要採取諸多措施來保證結賬流程順暢。

——Caraway的增長與數字產品副總裁

訂單發貨邏輯優化

此前,商家需要爲不同來源的訂單進行獨立的發貨及訂單發貨設置,如訂單路由、可發貨庫存和發貨約束等。現在商家可以爲訂單設置統一的發貨邏輯,並將其應用於創建和編輯不同的Shopify訂單來源。這一更新能夠幫助商家有效節省時間,避免超賣情況發生,並降低出錯的可能性。

以下訂單來源會遵循商家設置的訂單發貨邏輯:

  • Facebook和亞馬遜等第三方渠道
  • 草稿訂單發票
  • 訂閱訂單
  • 訂單編輯

AI助推商務升級

Shopify首創的AI商務助理Sidekick,將面向全球所有使用英語商家持續推廣。Sidekick能夠在啓動創造性過程、提高商店質量、處理耗時任務以及進行業務決策方面,幫助商家應對在業務拓展過程中遇到的各種問題及挑戰。

財務功能一站式集成

目前Shopify Balance、Shopify Credit、Shopify Capital、Shopify Bill Pay以及Shopify Tax已整合至Shopify Finance,商家可以在後臺的統一財務頁面中輕鬆查閱並管理其所有財務事務,此舉有效降低了使用多種財務工具所帶來的複雜性和管理負擔。

Shopify Editions 2025冬季版,聆聽商家真實聲音,整合升級業務發展所需功能,推出運行流暢與各功能高效協調的優化服務,幫助Shopify商家聚焦業務發展,探索無限商業可能。想要了解更多功能更新?即刻訪問官網,解鎖穩定順暢、協調高效的服務體驗。

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