“只要有自己部門有安身立命的且有一定體量的銷量渠道,才能擺脫成爲的亞馬遜銷售的附庸”
最近集中聊了很多個公司的推廣主管和經理,發現大家面臨的共同的問題:推广部總是在服從亞馬遜運營部門的調配,再被設置KPI,被安排工作,被下指令。這樣外行指導內行,造成推广部的執行很痛苦。
王師傅我回顧自己的7年推廣生涯,腦子裏蹦出來一個思路,那就是推广部必須有自己的銷售渠道。
這個渠道可以是品牌獨立站,可以是Tiktok shop,YouTube store,乃至於temu 等等,只要有自己部門安身立命的且有一定體量的銷量渠道,這時候我們並不是完全的亞馬遜團隊的附庸,大概率自己渠道的毛利能夠cover所有部門的人員和運營成本,這時候推廣團隊在公司的定位就會很超然,更有話語權。
下面分享我的一些經驗給大家作參考。
1- 獨立站養活推廣團隊
MarketingWang
2019年中王師傅我跳槽去了我在跨境行業的第二家公司,從推廣專員起盤,在紅人營銷和PR上取得相當不錯的成績後我的老大決定擴張團隊,同時也把獨立站業務分派給我,當時的獨立站還是個白板。之後藉助攝影器材類目的PR和紅人流量加持,2020年時候獨立站就有月15萬美元銷售額,毛利也相當高。
帶來的好處也顯而易見,那就是我們七八個人的推廣小團隊每次在彙報工作時候可以展示一個完全我們控制的銷售渠道,且毛利很高,養活部門七八個人綽綽有餘。這時候老闆就會對原本這個花錢的部門另眼相待,部門人員預算,推廣預算,乃至於推廣在跟銷售溝通中佔據更強勢的地位。
這是我第一次喫到部門旗下有直接轉化渠道的好處,獨立站是推廣團隊能攥到自己手裏最容易得一個渠道。畢竟大部門公司的獨立站期初都會在推广部,他的流量體系和運營邏輯根本不適配傳統亞馬遜運營,更適合站外推廣。
這也是我認爲推广部一定要把獨立站拿下,在新品上市,節日大促時候傾斜一部分流量給自己的獨立站,慢慢起盤就能讓部門在公司的位置更穩更超然。
2. 百萬銷售額第三方平臺
MarketingWang
2023年開年我重新搭建推广部門,掙扎大半年後終於在年底把框架搭起來且有一戰之力,這時候突然有個機會讓我操作Tiktok shop,但是當時的我對TT渠道出單一直心存疑慮,所以一直拖延直到10月纔開始認真做,也等到可以過年後獲得爆發式增長,月均達到百萬美元銷售額。
這時候的推广部已經被我做成了三四十人的團隊,有自己強大的轉化渠道,週會月會推广部能說的業績也越來越多,其他部門對推广部更加客氣,跨部門交流從未如此順利,本來爲亞馬遜團隊服務的推廣也更有話語權。
不過作爲一個反饋週期相對長線的推廣來說,每時每刻盯Tiktok shop銷售和廣告,庫存,供應鏈乃至於新品開發都是一個巨大的挑戰, 最終我灰溜溜認慫把主導權移交給運營,因爲太繁瑣太細節的工作讓我完全沒時間思考主業了,這是後話。但是並不妨礙這個渠道給我們團隊帶來的巨大成果。
3. 亞馬遜聯盟營銷渠道
MarketingWang 去年下半年在測試很久的紅人營銷和PR沒有太大長進後,老王的推廣團隊終於找到一個更穩定的轉化渠道,亞馬遜歸因聯盟,我們依靠這個渠道也能一個月數十萬美元的帶來業績,這也讓我們終於從一個邊緣角色站到了臺桌上。
4. 最後
MarketingWang
最近看一部電視劇《凡人歌),有一段劇情:一家醫美公司由於業績大幅下滑,40來歲的主角那偉所統屬的十多人的營銷部首當其衝整個部門端被掉了,憤怒的主角衝進老闆辦公室質問,說爲啥我們戰功赫赫的營銷部要被整個端掉?老闆說,你看看整個公司哪個部門能大範圍裁員?銷售,人事還是財務?公司現在現金流頂不住只能裁營銷部。
這時候來個call back, 推广部必須要有自己的銷售渠道!