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在這個信息爆炸的時代，用戶的注意力比以往任何時候都更加分散。用戶搜索一個問題、瀏覽一個平臺，甚至在社交媒體上滑動的時間都變得短暫而寶貴。
一個越來越明顯的趨勢是：許多用戶不再點擊鏈接，而是直接在平臺上獲取信息。由此產生了一個新的概念：零點擊內容（Zero-Click Content）。
本文將爲您詳細解析零點擊內容的定義、重要性，並分享幾種創建零點擊內容的實用方法，幫助您在這個新的內容消費時代佔得先機。
一 什麼是零點擊內容？
零點擊內容是無需離開平臺即可向用戶提供有價值信息的內容。
SparkToro 營銷副總裁Amanda Natividad在Twitter中首次提出了這一術語。
例如，當你在Google搜索“今日天氣”時，搜索結果頁面會直接顯示天氣預報，你不用點擊就可以看到這個結果。這就是零點擊內容的典型案例。
根據SparkToro的研究，2024 年，59.7% 的歐盟 Google 搜索和 58.5% 的美國 Google 搜索爲零點擊。搜索者要麼完全結束會話（約佔 37%），要麼將搜索查詢更改爲其他內容（約佔 22%）。
這意味着越來越多用戶直接在搜索結果頁面找到他們需要的信息，而無需進入網站。
二 爲什麼零點擊內容至關重要？
01 適應用戶行爲習慣
用戶在互聯網上的行爲越來越趨向於快速、即時。零點擊內容正好符合他們的需求，提供簡潔、直觀的答案，提升用戶體驗。
02 提升品牌曝光率
儘管用戶可能不會點擊鏈接，但通過高質量的零點擊內容，品牌依然可以在平臺上獲得廣泛的展示。例如，在Twitter上發佈一個有價值的知識點，用戶不點擊鏈接也能對品牌產生好感。
03 增強信任和權威感
當能夠直接在用戶面前提供精準答案時，他們會認爲該品牌是該領域的權威。這種信任會轉化爲長期的用戶關係和品牌忠誠度。
三如何創建更多的零點擊內容？
01 優化長尾關鍵詞相關內容
在網站中佈局長尾關鍵詞時，產出的內容最好直接回答用戶的具體問題。例如，在標題、段落或表格中直接回答問題，使搜索引擎能夠提取並顯示爲“Featured Snippet”。
例如：一篇博客文章中加了一段“What is 3D Printing?”的問答。在Google搜索“How do 3d printers work?”時，回答的內容就直接出現在了Featured Snippet中。
02 創建FAQ內容
FAQ（常見問題解答）可以在多個平臺直接回答用戶的核心問題，比如在文章中加入FAQ 內容。就有可能出現在”People Also Ask”的板塊。
03 在Reddit或Quora平臺發佈問答或帖子
隨着UGC內容越來越被Google“喜歡”，其內容在Google搜索結果的“Discussions and forums”板塊頻繁出現，用戶可以直觀的看到部分答案。
04 製作簡潔有力的信息圖
信息圖能夠以視覺化的方式展示覆雜信息，非常適合用戶快速獲取內容。
Hootsuite在其LinkedIn頁面上分享了一張關於”最佳發帖時間”的信息圖。圖表清晰地標明瞭各社交平臺的最佳發佈時段，用戶無需點擊鏈接就能獲取核心信息。
05 設計互動式內容
互動式內容，如投票、問答和測驗，可以讓用戶直接參與並獲取即時反饋。
06 充分利用你的GBP
我們經常建議客戶註冊GBP (Google Business Profile)商家資料，這是一個免費且非常重要的零點擊內容漏出板塊。它會出現在搜索結果的右側，用戶可以直接獲取商家詳細信息、評論和聯繫信息。（特別是對本地化推廣非常有力）爲了最大限度地提高 GBP的實用性和可見性，可執行以下操作：
確保信息準確：添加業務最新及有效信息 – 提供有關您的地址、營業時間和聯繫信息的全面、準確的信息。
鼓勵評論：積極的評論可以幫助提高您在本地搜索結果中的知名度並與潛在客戶建立信任。
發佈問答：直接在您的 Google 商家資料中提供常見客戶問題的答案 – 這樣做可以爲用戶提供很多價值，而無需他們點擊任何內容。
隨着秋風的吹拂，我們迎來了氣溫的驟降。請大家在外出時要保護好自己不受寒冷的侵襲。家中的老人和小孩尤其需要我們的關注，確保他們穿着適宜，避免感冒。
四 小結
在信息爆炸的時代，零點擊內容爲品牌提供了全新的傳播方式，能夠在不依賴點擊量的情況下擴大影響力、建立信任，並提升用戶體驗。通過信息圖、微內容、FAQ回答、和互動式內容及註冊商家信息等方法，您可以有效打造吸引用戶的零點擊內容。
擁抱零點擊內容，並以此爲基礎優化您的內容策略，您的品牌將在這個快速變化的數字營銷環境中佔據一席之地！
