站在岁末回首 2024 年,全球消费品市场正在见证着其急速的变化与澎湃的激流涌动。在海外市场环境越来越有挑战性的当下,却有越来越多形态各异的中国消费品品牌毅然迈向海外市场,展现出无畏的勇气与蓬勃的活力。
面对这个充满变数却又蕴藏无限机遇的出海环境,2024年底飞书深诺集团携手全球专业咨询公司益普索,共同发布了《2024 MeetBrands 中国出海新锐消费品牌榜单报告》(以下简称MeetBrands榜单),力求探索在全球消费市场中崭露头角的出海消费品牌的成功经验与能力图谱,为整个出海行业提供未来发展的指引。
独创潜力模型,探索各阶段品牌能力成长路径
MeetBrands榜单的研究与评估根植于飞书深诺集团与益普索携手打造的D-MES出海品牌发展潜力模型,凝聚了飞书深诺集团深耕出海十余年的观察与经验沉淀。自去年推出以来,D-MES模型便凭借其独特优势,获得了出海行业的一致认可,从数智化能力、消费者心智影响力、产品创新力、商业转化力四个维度,对出海品牌进行全面且深入地评估
2024年,D-MES模型迎来进一步的升级迭代,它更加紧密地贴合出海场景,深度融入了海外市场的运营思路差异、营销环境变化等复杂因素,为出海品牌在海外的发展潜力提供了更精细化的评估体系与未来能力发展的实操性指导。
从 D-MES潜力模型的评估结果来看,不同发展阶段的出海品牌能力差异显著。从出海小白最终成长为国际性品牌,每个阶段上品牌能力呈阶梯式增长,展现了品牌在发展过程中能力逐步提升与跨越的态势,也为各阶段出海品牌指明了未来发展的关键方向。
奔赴海外,出海早期最关键的5件事
1. 杜绝盲目选品,精准锚定市场需求
面向海外市场的产品选择绝非随意为之,而是一项需要基于深度洞察的工作。不少出海新手常陷入 “有什么卖什么” 的误区,却忽略了海外市场与国内市场在需求偏好、消费习惯、文化背景等方面的显著差异。以欧美市场为例,消费者对产品的质量、安全性和环保属性极为关注;而在东南亚市场,高性价比且实用性强的产品更受青睐。
因此,出海企业在选品时,必须深入调研目标国家消费者需求。一方面,可借助专业的市场调研工具(如 Jungle Scout)或者寻求专业的海外市场研究团队的帮助,挖掘目标市场的热门品类、趋势走向以及消费者痛点。另一方面,出海团队更应该真正的走出去,尽可能的实地考察海外市场情况,并深入了解竞争对手的产品,挖掘差异化优势。
更进一步,出海品牌早期尚未在海外建立完善的消费者沟通渠道,此时需要逐渐开始从营销链路中挖掘消费者对不同产品与场景的响应程度,并且积极收集前台销售与售后环节的消费者反馈,以此为依据对产品进行持续迭代。
2. 构建线上多渠道销售矩阵,拓展市场版图
跑通线上渠道的售卖通常是出海品牌推向海外市场的第一步,而大部分刚刚启动出海的品牌往往仅重视建立在第三方电商平台(如Amazon,Shopee等)的售卖,以期实现快速的销售与回款。然而,在当下的海外零售环境中,仅依赖电商平台往往难以有效渗透到目标消费者中,也存在一些潜在的风险。即便是在出海早期,出海品牌都应将海外目标市场的销售渠道拓展至包括独立站在内的至少两个线上销售渠道,以此提升品牌产品在目标市场的可得性,也满足出海品牌在海外生存、发展的需要。
独立站作为品牌的自有阵地,不仅有助于树立品牌形象,还能实现用户数据的自主掌控与深度挖掘。
独立站建设初期,品牌可借助Shopify等第三方建站平台快速搭建起能承载营销流量与落地销售的独立站。在后续运营中,可以进一步利用Google PageSpeed Insights、GTmetrix等工具优化站点性能,提升加载速度,这些优化将有效提升转化率。
3. 聚焦投放引流,精准触达目标受众
在全球流量竞争激烈的当下,精准高效的投放引流策略,是出海品牌获取客户的关键。尤其对尚未建立稳固品牌心智的品牌而言,在搜索域和社媒域中的精准获客能力是出海早期能否走得好、走得稳的关键。
海外市场中媒介渠道繁杂多样,且与国内的营销环境有相当大的差异。不同的媒体各有其独特的用户群体与优势。如何根据自己品牌的目标人群属性与消费场景来选择合适的媒介渠道就变得至关重要。选错渠道,品牌投入的资源可能付诸东流;而选对渠道,则能让品牌信息高效触达目标受众。以 Twitter为例,其平台上中青年男性用户占比高,且对社会议题、政治、经济、财富等话题更感兴趣,就很适合一些面向精英阶层的电子产品,而未必合适面向年轻女性的时尚单品。
另一方面,精准有效的投放引流策略是出海品牌获取客户的关键。不少出海品牌在早期尚未能够建立有经验的投放团队,寻求专业营销团队的协助能有效突破这一卡点。飞书深诺的媒介代投服务具备突出优势,十余年出海沉淀的营销数据与经验能够助力品牌精准制定投放策略,制定出精准契合目标用户的广告投放方案,确保广告精准触达。
4. 善用基础数字化工具,提升营销效能
基础数字化工具是出海品牌提升营销效能的重要支撑。
独立站的SEO优化是获取自然流量的关键环节。企业可通过Google Search Console、Semrush等工具,对独立站进行关键词研究、网站结构优化和内容更新,提升站点在搜索结果中的排名,进而提升独立站自然流量,降低对付费买量的依赖,便于控制品牌出海早期的营销成本。
对于数据埋点工具的运用宜早不宜迟,引入数据埋点能帮助品牌把握消费者的行为,为营销策略优化提供数据支持。以Google GTM为例,通过在独立站页面设置数据埋点,可精准采集用户的浏览轨迹、点击行为、停留时间等数据。
5. 启动数字化能力建设,驱动营销变革
在数字化时代,出海企业面临激烈的国际竞争,强大的数字化能力成为其制胜关键。但存在一个常见误区,不少人认为只有中型及以上规模品牌才需关注数字化团队建设。实际上,从品牌出海初期,数字化团队搭建就至关重要,是决定未来发展差距的核心要素。
即便是刚刚走入海外市场的出海团队,都应迅速组建面向海外销售与营销领域的数字化团队。一方面,海外市场对数据合规的监管更为严格,品牌需着重关注业务流程中的数据合规性,避免踩红线。另一方面,数字化团队需要担负起合作方拓展管理的职能,熟悉海外数字化营销规则与技术,积极与专业的数据分析公司、广告投放平台等供应商合作,获取资源与技术,帮助品牌构建完善的数字化营销体系,提升出海效率。