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在一片“聖誕快樂”的祝福聲中，2024年跨境圈最後一個旺季大促悄然迎來了尾聲。但與國內外消費者沉浸在節日的歡樂氛圍不同，不少賣家卻有點“強顏歡笑”。近兩日來，不少賣家在羣裏反饋產品銷量驟降，訂單量出現斷崖式下跌，與之前的銷售高峯形成了鮮明對比。
年終旺季歷來是業內沖銷量的關鍵時期，但今年的畫風卻突然轉變。不少賣家反映，他們的訂單量從之前穩定的日均四五百單，突然暴降至幾十單，而原先有一兩百單的賣家更是降至十幾單。尤其是在平安夜（12月24日）和聖誕節當天（12月25日），多個賣家的產品銷量甚至直接出現了斷崖式下跌。
平安夜簡直了，單量銳減50%。
平安夜睡前看銷量好酸爽，有一種店鋪沒了的感覺。
今天聖誕節，早上醒來我都以爲是不是賬號出問題了。
做的亞馬遜、Temu，店鋪在聖誕節的銷量都達到了冰點。一位亞馬遜賣家曝出的銷量曲線圖顯示，他在2024年黑色星期五和網絡星期一期間均有明顯的銷量增長，但此後整體銷量一直處於波動下滑狀態。尤其是從12月23日開始，銷量出現了大幅下降。
圖片來源：雨果網部分資賣家分析表示，老外放假出去旅遊，流量和銷量下跌得厲害，只能等一月份慢慢恢復了。他們建議賣家朋友們在聖誕節日期間不要增加廣告投入，降低CPC成本，甚至可以暫時關掉一些廣告。單量驟跌背後其實，在聖誕節之前，賣家們的整體銷量表現還算不錯。特別是那些帶有“Prime members get FREE delivery”標誌的聖誕節屬性產品，轉化率極高。即使賣家將價格提高了5美金，訂單量依然穩步增長。但隨着聖誕節的到來，趨勢卻發生了逆轉。賣家Lily的店鋪銷量從上週的150單左右降至昨天的19單。
她分析認爲，每年聖誕節前期是亞馬遜銷量最好的時候，而聖誕節期間則是銷量最少的時候。這可能與季節性產品和節日性產品的淡旺季有關。當產品進入淡季時，銷量會有一個明顯的下跌。除了假期因素外，物流情況也是導致賣家銷量下滑的重要原因之一。罷工、爆倉、上架延誤等問題已經成爲跨境電商行業2024年的年度關鍵詞。
據外媒報道，12月19日，數千名亞馬遜員工再度開啓了罷工行動。該無疑給跨境賣家的物流運輸帶來了更大的壓力。消費者購物意願的變化也是導致賣家銷量下滑的原因之一。根據美國零售聯合會（NRF）與Proper Insights & Analytics的最新調查，預計71%的美國消費者將選擇在聖誕節後的一週裏進行購物。他們計劃利用節後的促銷活動或是使用禮品卡進行消費。其中26%的消費者表示他們將在節後購物，而16%的人則打算退換不想要的禮物。儘管過去一週裏，“Christmas”、“gifts”等仍位居亞馬遜多個站點的熱搜詞榜單前列，但今年的聖誕購物季卻呈現出了一種爆單期滯後的趨勢。這也意味着跨境賣家們仍然有希望實現“逆襲”，但要實現該目標並不容易。隨着聖誕節的結束和新年的到來，跨境的賣家們也將迎來新的機遇和挑戰。賣家們需要密切關注市場動態和消費者需求的變化，靈活調整銷售策略和廣告投放計劃。同時，他們還需要加強與物流服務商的溝通協作，確保產品能夠及時準確地送達消費者手中。
