亞馬遜各種變狗鏈接的解決辦法

亞馬遜的商品鏈接，我們通常稱之爲“listing”，它是每個賣家在亞馬遜平臺上的核心。然而，一旦商品鏈接“變狗”，意味着產品從亞馬遜前臺消失，點擊商品鏈接會看到一個狗狗的頁面，這通常意味着鏈接已經失效。當商品鏈接“變狗”時，其實就等同於我們常見的404頁面，這表示該鏈接已經失效，商品無法被找到。

那麼具體都有哪些情況呢，今天仔細幫大家分析下，如有其他見解歡迎補充！

一、鏈接變狗的常見原因與解決策略

1. 違規內容：確保您的產品描述、標題、關鍵詞、圖片和視頻不侵犯任何品牌權益或使用敏感詞彙。一旦發現違規，您需要立即修改並重新提交。

2. 新產品未獲得銷售權：新上傳的產品默認是自發貨狀態，您需要手動轉換爲FBA發貨。在此轉換期間，產品鏈接可能暫時不可用。確保在上傳後立即進行此操作。

3. FBA庫存問題：如果FBA庫存不足或全部售罄，您的產品可能會下架。保持足夠的庫存以避免此類問題，並確保及時補貨。

4. 共享變體評價：不要將不同類目的產品評價合併共享。這不僅違反亞馬遜政策，還可能導致鏈接失效。

5. 競爭對手打壓：競爭對手可能會通過篡改listing或註冊您的未註冊商標來使您的鏈接變狗。保持警惕，並註冊與您業務相關的所有商標和類別。

6. 大量負面評價：如果產品收到大量差評或投訴，這可能導致鏈接變狗。解決產品質量或服務問題，並考慮是否需要暫時下架產品以減少進一步損害。

這些常見的變狗情況呢，建議立即聯繫亞馬遜客服進行申訴。準備好相關證明材料，如產品圖片、六面圖、銷售權證明等，以便快速恢復您的商品鏈接。

二、如何恢復因品牌更改變狗的鏈接

當產品是同一個，但爲了綁定變體而更改了另一條鏈接的品牌信息時，可能會導致鏈接失效，亞馬遜稱之爲“變狗”。如果您因爲品牌名稱變更被亞馬遜檢測到，您的商品鏈接可能會受到影響。許多賣家都因爲更改品牌名稱而導致鏈接變狗。

 以下是一些方法，可以幫助您恢復因更改品牌變狗的鏈接：

1. 確定原因並解決：檢查商品鏈接是否存在商標、外觀或專利侵權問題，以及文案中是否存在敏感詞。可以請求客服協助查找敏感詞，並在找到後使用表格重新上傳商品信息。

2. 檢查是否被投訴：在訂單中查找可能被投訴的訂單，如留有差評的訂單或買家之聲中有負面反饋的訂單。與這些買家溝通並提供解決方案，同時審查產品質量。另外，可以通過開case提交商品帶UPC的圖片、產品發票、產品證書或商標授權證書，以審覈鏈接。

3. 跨站點修復鏈接：嘗試在不同的站點使用表格刷新鏈接，這有助於恢復鏈接的正常狀態。

三、亞馬遜鏈接變狗沒有郵件通知

亞馬遜鏈接在沒有收到郵件或績效通知的情況下突然被刪除變狗，且後臺沒有申訴按鈕，Case也無法給出明確原因。下面是解決此類問題的方法和思路。

1. 檢查亞馬遜賣家後臺：確保登錄到正確的賬戶，並檢查“業績通知”或“消息中心”等區域，看是否有關於鏈接刪除的相關通知或警告。

2. 查看亞馬遜客服支持：嘗試聯繫Case，詢問關於鏈接被刪除的原因。不同客服的權限和知識水平可能有所不同，因此建議嘗試多次聯繫，並選擇高級或專家支持，以便獲得更專業的幫助。

3. 檢查電子郵件：確保你的電子郵件賬戶已正確配置，並檢查垃圾郵件文件夾，看是否有來自亞馬遜的任何通知或警告。

4. 嘗試申訴：儘管後臺沒有申訴按鈕，但你可以通過賣家支持頁面或聯繫客服進行申訴。提供與鏈接相關的所有信息，包括產品描述、SKU、FBA發貨信息等，以便亞馬遜能夠更好地瞭解情況。

5. 持續跟進：由於亞馬遜的客服系統可能不夠智能，且不同客服的權限和態度可能有所不同，因此需要持續跟進此問題。不斷與客服溝通並嘗試解決問題，直到獲得滿意的答覆。

四、“變狗”黑科技及DMCA申訴關鍵要素

以下總結了五種常見的“變狗”黑科技，供賣家們警惕：

• 版權、商標與專利侵權投訴：涉及他人知識產權的未經授權使用，是觸發“變狗”的常見原因。
• ASIN重複創建：在上架產品時，錯誤地或故意地創建重複的ASIN，違反了平臺規則。
• 違反受限商品政策：銷售平臺明確禁止或限制的商品。
• 二手或瑕疵商品投訴：買家對商品的真實性提出質疑，尤其是當商品被標記爲新品但實際爲二手或存在瑕疵時。
• 惡意標記競爭對手：例如，錯誤地將對手的產品標記爲殺蟲劑或成人用品，試圖通過誤導手段影響其銷售。

當面臨鏈接被下架或侵權投訴時，DMCA（數字千年版權法）申訴是一種有效的恢復手段。但要確保申訴成功，需準備以下七個關鍵要素：

• 發票：作爲購買商品的憑證，證明產品的合法來源。
• 備案截圖：顯示產品在平臺上的狀態和歷史記錄。
• 商標信息：如果涉及商標問題，提供相關的商標註冊證明。
• 商標所有人資料：證明你或你的公司與商標的關聯。
• 獨立站證明：如有自己的網站，提供網站信息作爲輔助證據。
• 商標所有人證明文件：如授權書、營業執照等，證明商標的合法使用。
• 鏈接證明：提供被投訴鏈接的詳細信息，包括URL、ASIN等。

確保這些要素齊全且真實有效，可以大大提高DMCA申訴的成功率，據經驗統計，成功率基本可達95%以上。

五：競爭對手如何利用不正當手段打擊合規賣家

1. 利用listing全球共享的漏洞：一些不正當競爭者會在其他國家的小站點上架競爭對手在美國的主鏈接，並在上傳過程中故意填寫違禁詞，導致競爭對手的美國站鏈接遭遇安全審覈或被錯誤地標記爲成人用品，從而被下架變狗。

2. 利用VC賬號：通過VC賬號，不正當競爭者可以惡意篡改競爭對手的鏈接，故意觸發亞馬遜的審覈機制，使鏈接直接“變狗”。

3. 註冊品牌：某些賣家在註冊品牌時只覆蓋了部分類別，爲不正當競爭者留下了可乘之機。這些競爭者會搶注賣家的未註冊類目商標，使賣家在該類目下的鏈接全部“變狗”。

4. 利用獨立站發起版權投訴：不正當競爭者會建立一個品牌獨立站，將競爭對手的所有商品信息搬至該站，並以此向亞馬遜投訴競爭對手侵犯其版權。由於版權主要涉及文案和圖片，此類投訴往往會導致亞馬遜迅速下架受害者的鏈接。

當賣家們收到版權侵權的警告信時，大家其實往往困惑不解，因爲自己並未侵權。事實上，問題出在自己身上：可能是自己抄襲了自己的文案或圖片。這使得受害者有口難辯，短期內難以解決。

六：常見問題的解決方法：

問題1：cookie堆積導致的問題

表現：更換瀏覽器後可正常顯示。

解決步驟：

• 進入瀏覽器設置頁面
• 找到隱私和安全性設置中的cookies選項
• 點擊查看所有網站數據
• 在搜索框中輸入“amazon”，並點擊刪除按鈕清除數據
• 也可以在第2步中選擇清除瀏覽數據，時間範圍選擇過去一週

問題2：科學上網後代理未自動關閉

解決步驟：

• 按住電腦的“win + r”鍵，輸入“inetcpl.cpl”
• 點擊“連接”-“局域網設置”
• 取消勾選“爲lan使用代理服務器”選項

問題3：VPS配置低或網速不穩定

建議：考慮提升帶寬或更換爲美國服務器。

問題4：本地寬帶運營商限制了亞馬遜訪問

解決方法：可以嘗試谷歌翻譯改host的方法，強制解析IP。