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一、代理篇
1.1 什麼是TikTok 代理?
TikTok 代理商是連接 TikTok 官方和中國廣告主的橋樑通過TikTok 中國代理商，我們可以申請到 TikTok 企業廣告賬戶，利用 TikTok 企業廣告賬戶來投放TikTok 廣告。
1.2 爲什麼要找 TikTok 代理開戶?
相信很多廣告主們都經歷過以下事情：TikTok 廣告賬戶沒跑幾天就被封了，申訴不回來；每天花費上限很低，有錢花不出去；遇到了 TikTok 廣告相關的問題不知道該找誰解決，只能自己找攻略...代理就可以很好解決這些問題，爲每個TikTok 廣告賬戶配備了專屬的 TikTok 優化師，幫助廣告主進行TikTok 廣告投放指導和 TikTok 廣告投放培訓。
1.3 開通 TikTok 企業廣告賬戶有什麼好處?
在不違反TikTok 廣告政策的情況下，TikTok 企業廣告賬戶很少出現TikTok 廣告被誤判或者 TikTok廣告賬戶被封的情況。即使偶然出現這樣的問題也不用擔心，通過 TikTok 代理商開的廣告賬號，可以直接聯繫TikTok 代理，由其向 TikTok 官方提出申訴，幫你處理 TikTok 廣告賬戶的事情。
1.4 在代理開戶可以獲得返點嗎?
針對季度消耗 3w 美金以上的客戶，可以申請返點，具體返點比例按照消耗情況詳談。
二、開戶篇
2.1 TikTok 代理商開戶需要提供什麼信息?
通過TikTok 代理商開戶是最快捷、高效的手段。開通 TikTok 廣告賬戶需提供以下幾個信息：
① 公司的營業執照
② 推廣的落地頁鏈接
③ 開戶對接人的姓名、電話及郵箱
將以上內容提交到代理商，代理商審覈無誤後就會提交給官方審覈。TikTok 開戶審覈一般 2 小時內即可出結果，拿到TikTok 企業賬戶之後，就可以安心投 TikTok 廣告了!
2.2 TikTok 廣告開戶費用有哪幾個部分？
通過TikTok 代理開通 TikTok 企業賬戶，主要的收費部分有以下三個：開戶費、服務費、手續費
① 開戶費：各家 TikTok 代理的收費標準是不相同的。
② 服務費：根據投放類型而定，如果是自主操作 TikTok 賬戶的客戶（簡稱自投客戶），是沒有服務費的。同時還會配備專業的優化師，幫助廣告主免費解決賬戶相關問題。
③ 手續費：取決於充值方式，在接下來的充值內容中會爲大家詳細介紹。
2.3 TikTok 廣告賬戶怎樣充值?
所有的TikTok 企業賬戶充值都必須通過爲你開戶的 TikTok 代理商完成。賬戶充值的類型有最基本的兩類：預充值和賬期。
① 預充值的 TikTok 廣告主需要先充值一定的金額在 TikTok 企業賬戶中，然後才能投放 TikTok 廣告，這是最常見的充值類型，適合消耗體量較小的客戶。
② 賬期的 TikTok 廣告主可以先消耗 TikTok 廣告費，然後根據 TikTok 代理商發送的消耗賬單，按照月度或季度打款，類似於“信用卡"的使用模式。這種模式適合 TikTok 廣告消耗體量較大的客戶。
2.4 TikTok 代理接受哪些充值的打款方式?
① 銀行美金賬戶，無匯率無稅費無手續費，實際金額轉即可（如 1000 美金即轉 1000 美金）
② Payoneer 賬戶互轉（P 卡），手續費 0（如 1000 美金即轉 1000 美金）
③ PayPal、stripe 轉，手續費計算公式：（1000+0.3）/（1-4.4%）=1046.34（如 1000 美金即轉 1046.34 美金）！注意：PayPal 轉賬一定勾選美金，若勾選港幣，我公司不承擔匯損，請客戶轉賬時不要選錯
④ PingPong （目前暫無手續費）
⑤ 人民幣公賬、支付寶、微信，匯率按照實時，今日約 6.4（如 1000 美金即轉 6400 人民幣），人民幣轉賬需要付 6%的稅，建議轉美金
⑥ 微信支付寶，人民幣轉賬需要付 6%的稅，聯繫銷售生成付款鏈接
三、政策篇
3.1 TikTok 廣告禁止投放的內容有哪些？
涉毒、菸草、成人內容、槍支武器、侵犯個人隱私、仿品、政治內容、欺詐性產品等不可投放，如果遇到一些有爭議的產品行業，可以提交廣告主的投放鏈接以及投放區域給代理進行審覈。
3.2 電商廣告容易產生的違規內容有哪些？
視頻、圖片、音樂侵權；貨不對板（展示的產品與用戶實際收到的產品不一致）；商標/品牌侵權；高仿產品等。
3.3 開通廣告賬戶後，所有國家都可以投放嗎？
歐美六國（美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙）不可直接投放，需要找代理提交資質，官方審覈開通歐美電商白名單後纔可投放（僅針對電商落地頁廣告），除歐美六國外的其他國家可直接投放。
3.4 申請歐美白名單需要哪些條件？
① 提供投放鏈接（獨立站或亞馬遜店鋪鏈接），且申報站點爲垂直站點，只銷售特定品類並深耕該行業
② 客戶口碑良好：在 Facebook/Amazon（其一即可）平臺投放廣告/產品，且評分高於 4.0（5 分滿分）
③ 現貨模式：廣告投放前已完成生產，且用戶下單後可立即發貨。（注：國內倉&海外倉都可以）一般一週提報一次，審覈 2-3 周可出結果。
3.5 白名單資質不夠，想投放歐美地區，有辦法嗎？
可以通過“歐美新手村”政策，進行小預算（200-300 美金/天）的投放，連續 30 天有消耗，即可提升預算至 500 美金/天，再連續 30 天持續消耗，可提升至 1000 美金/天...以月度爲考覈，不斷提升限額。
一般一個月提報審覈一次，週期較長。
3.6 歐美新手村的提報條件是什麼？
安裝Pixel 像素的時間需大於 7 天，且無任何違規內容，即可找代理商提報。
四、審覈篇
4.1 電商廣告的落地頁有哪些要求？
電商廣告須在落地頁上顯示有效信息，當地法律要求的有效信息包括但不限於：
• 聯繫方式
• 公司名稱
• 公司地址
• 營業執照
• 以當地貨幣顯示的價格
• 條款與條件、發運信息
• 隱私政策、退貨政策及退款政策
4.2 廣告審覈一般要注意哪些內容？
① 投放的素材、語言與投放的國家保持一致（如投放美國，需要落地頁、視頻、文案顯示英語）
② 刪除廣告素材，廣告文案和顯示名稱中的任何符號，不正確的拼寫
③ 確保廣告素材和顯示名稱與落地頁一致
④ 確保廣告中展示的所有產品與落地頁顯示的產品一致
⑥ 避免在廣告和落地頁中使用任何未經授權的元素，包括品牌（如 Nike），Youtube 的視頻，高仿品等
⑦ 確保視頻廣告包含清晰連貫的背景音頻（音樂或聲音），視頻廣告需要音頻。
4.3 廣告審覈不通過的常見原因
① 廣告對產品性能做出誇張，誇大或誤導的聲明（全世界第一）
② 廣告文案或標題有問題（拼寫錯誤、馬賽克遮擋）
③ 視頻/圖像和音頻質量問題
④ 廣告中的產品和價格與落地頁上的產品和價格不一致或不相關
⑤ 所宣傳的網站無法正常運行或不包含當地法規要求的信息（沒有退貨退款政策的電商網站）
⑥ 廣告包含第三方商標（聲稱“ TikTok 暢銷產品”的廣告）
⑦ 廣告包含色情或令人害怕的內容
4.4 修改哪些內容會觸發審覈？
當修改或編輯以下字段時，會重新觸發審覈流程，但在審覈結果未返回前不影響現有廣告的正常投放觸審內容：推廣鏈接、營業執照、營業執照編號、頭像、鏈接地址（落地頁和應用商店地址）、投放語言、國家（修改地域/國家即會進審，修改國家/地區下單州或者省不會進入審覈）、圖片素材、視頻素材、視頻封面、新增創意、創意標題、行爲引導文案
五、市場篇
5.1 什麼類目適合出海？
什麼類目都可以，只要是大類目下的細分利基市場，比如女裝-運動女裝-瑜伽女裝。每個類目其實都是有機會。結合海外疫情情況，整體而言，大盤會處於消費降級階段。所以廉價質優產品，比較有機會。同時，居家變多外出減少，居家日用消耗品，寵物類相關產品，園藝用品，居家辦公用品，和健康相關產品等都是相對好的方向。
5.2 TikTok 品類該如何選擇？
TikTok 適合家居生活、新奇或者是偏娛樂化的。因爲 TikTok 和抖音類似，它帶來的是衝動性消費，所以更適合具有強烈購買慾望的品類。
5.3 TikTok 選品客單價在多少合適？
根據目標國家消費力水平以及不同品類價格不同，數據不一。但從整體數據統計而言：20-60 美金客單價的最受歡迎。以目前投放的經驗值來看，中東 45 美金左右，歐美 45~60 美金，東南亞 30 美金左右。對於定價選品這塊，比較建議新入局的品牌與賣家朋友，可以往這個價格區間多考慮。
5.4 目前海外營銷的主要陣地是哪裏？
主要出海的市場是歐美、中東、東南亞。
5.5 歐美市場的選品建議？
歐美：美妝個護>服飾配飾>3C 配件>小家電>家居戶外
• 美妝個護：面部護膚>身體護理>面部彩妝（粉底遮瑕）>口紅>眼部彩妝>美妝工具
• 服飾配飾：女裝（內衣裙子短袖短褲等）>男裝（T 恤短袖短褲長褲衛衣等）>配飾（手錶眼鏡手套）>珠寶首飾>鞋子
• 3C 配件：手機>遊戲配件>電腦
• 小家電：廚衛家電（製冰器、冰箱等）
• 家居戶外：裝修材料、運動裝備（游泳裝備、健身器械等）
5.6 中東市場的選品建議？
中東：美妝個護>服飾配飾>實用性工具（出海以使用工具爲主）
• 美妝個護：身體護理>面部護理>香水>頭髮護理
• 服飾配飾：手錶>男裝 >配飾
• 工具：汽修配件、照明工具等
5.7 東南亞市場的選品建議？
東南亞：美妝個護（大頭）>服飾配飾>健康>運動戶外
5.8 中東地區 TikTok 的運營情況怎樣？粉絲量多嗎？
TikTok 在中東非常的有影響力。那邊生活單調枯燥，尤其女性外出不自由，所以居家多。天氣也炎 熱，對室內的活動娛樂需求量很大。所以 TikTok 這種短視頻娛樂平臺在中東非常的流行，用戶量大，黏性很高。
六、投放篇
6.1 出海廣告主們如何在TikTok 上投放廣告？
① 開戶：TikTok 開戶可與代理商聯繫
② 安裝像素：僅支持在獨立裝安裝，亞馬遜等平臺電商無法安裝
③ 設置推廣系列：確認推廣目標及預算分配
④ 設置廣告組：版位、推廣對象、程序化創意、預算&排期、出價&優化
⑤ 創建廣告：上傳廣告素材(圖片、視頻），或使用廣告創意工具創建廣告創意
⑥ 平臺審覈：一般工作日審覈時間 2-3 小時，如果素材 24 小時後還未被審覈，可聯繫代理商催審
⑦ 廣告投放：廣告通過審覈後，會自動開始投放
6.2 什麼是TikTok 競價廣告？
其廣告展現形式會顯示在TikTok 視頻信息流中，並加有廣告標識，可以根據目標人羣的畫像進行投 放，定向設置興趣行爲的類別，來縮小潛在用戶的特徵。通常，視頻中的廣告語用來展現品牌和產品，最終導流到自己網站。而視頻展示量、點擊率、消耗、花費數據等都可以在TikTok 競價廣告後臺看到。
6.3 TikTok 的視頻內容要從哪個方向切入？
整體上TikTok 和抖音熱門內容還是有趨同的地方：新奇產品、惡搞、反差、美女、驚奇事件（比如最近哈維爾穿越 2027 事件）等。因爲全球的人性，比如獵奇、慵懶、娛樂、崇尚愛與美好（美人美景美食等），本質上區別不大。唯一大的區別可能是在文化上、價值觀上、生活習慣上等。所以在做內容時，要融合這些元素，做出符合當地審美、習慣、文化價值觀等的視頻，這樣才能火起來。視頻內容更多要從娛樂化的角度出發，TikTok67%以上都是年輕用戶，核心還是在於融入新奇有趣。記住一句話，TikTok 的理念：Inspire your increation.
6.4 亞馬遜、蝦皮等平臺電商網站是否可以投放？
可以，現階段支持在TikTok for Business 上通過訪問量（CPC）的方式投放，爲平臺引流。但是不能使用pixel 像素追蹤轉化，無法跟蹤多少人從廣告引流到平臺購買了您的商品。
6.5 獨立站在 TikTok 上的打法？
需要分析站點是垂直站還是站羣，垂直戰是深耕打法，站羣以爆品打法爲主。
6.6 TikTok 如何更好地與 Shopify 這樣的獨立站結合，完成最大效率的轉化？
1、在 TikTok 評論，簡介等形式掛鏈接。再配合 TikTok Ads 進行廣告推流，實現最大化的流量導入，快速測品。轉化問題主要還是產品本身的吸引力、店鋪經營、價格設置等。
2、嘗試用 TikTok 網紅方式，進行結合。
6.7 爲什麼Pixel 追數據和廣告主實際收到的訂單數不一致？
可能由於廣告主設置轉化事件追蹤爲”每一次“導致的。
當用戶在網頁中停留時間過長進行刷新或者網絡及其他問題重新進入投放網站時，Pixel 可能會重新計數，一般情況下這種Gap 不會超過 10%；廣告主如果特別介意的話，可將追蹤定義的“每一次”換爲“僅一次”, 如果差值太大，Gap 超過 10%, 可以提給相應的 AM 進行排查。
6.8 一個網站可以埋多個 pixel 嗎？
可以，按照順序粘貼到“head 與 head 之間”，即可實現一個網站的多項轉化定義追蹤。
6.9 pixel 安裝無誤，預覽後爲什麼收不到預覽轉化數據？
① 預覽數據回傳延遲：預覽轉化後停 10-30 分鐘後刷新查看預覽數據；
② VPN 問題：下單和查看 pixel 安裝檢測的過程中需要開全量 vpn（full 模式），可能是這個過程中 vpn 不穩定導致上報轉化失敗。可以換當地穩定VPN 後重新嘗試；
6.10 廣告預算有要求嗎？
“推廣系列”的最小總預算/日預算是 50 美金，上不封頂
“廣告組”的最小總預算/日預算是 20 美金，上不封頂
6.11 什麼是冷啓動？
冷啓動可以簡單理解爲學習階段。指的是在廣告初始投放階段，廣告系統不斷探索新用戶，幫助廣告組尋找到最適合展示的人羣的過程。對於所有oCPM 廣告組，20 個轉化之後將可見成本下降趨勢。在此期間內，會存在成本波動較大的可能，該波動會隨着探索數據的積累而逐漸平穩。
歷史數據表明，oCPM 廣告組的成本會在大約獲得 50 個轉化後趨於穩定，此時可認爲學習階段已經結束。
6.12 投放中遇到超成本後廣告組跑不出去的問題，怎麼解決？
可能是觸發了風控邏輯（冷啓動後廣告組超成本過高，系統將自動調整出價，防止廣告主繼續超成本），可以做以下三種動作：
① 繼續等待，讓系統自動拉回成本
② 或者關掉超成本的廣告組，新建廣告組, 適當提高新組的出價
③ 調整廣告組的素材和文案
6.13 競價廣告排序邏輯？
平臺競價是按照廣告組的eCPM 值來排序，對於 oCPM 廣告：eCPM = 預估點擊率* 預估轉化率* 轉化出價*1000，出價、創意、受衆是賬戶優化三個最核心的點。
6.14 影響預估 CTR、CVR 的因素有哪些？
廣告文案、廣告素材、投放時段、定向、預算設置、落地頁質量等
6.15 如何提升點擊率？
視頻上加價格、產品促銷等元素，可以提升點擊以及轉化率。此外，文案、音頻等元素應儘量本地化，否則會出現點擊量不高的狀況。
6.16 如何提升落地頁的轉化率？
① 強化用戶體驗
• 詳細的產品圖文介紹
• 購物車能夠正常點擊
• 下單支付的流程順暢
② 提升速度指標
• 網站的加載速度儘量≤3 秒
• 網站的得分儘量＞85 分
• 移動端友好性（TikTok 內容是在手機移動端展示）
整體來說就是網站的價值是留住訪客，符合海外買家習慣性的基準，覆蓋PC 和移動端。網站的健康是海外數字營銷成敗的重要因素，也是效果保障的基石。
6.17 TikTok 投放獨立站轉化量的轉化率大概在多少？
TikTok 與其他平臺相比，更適合新奇類的產品，以及低價產品（年輕人消費力低）。這類產品轉化 率相對高。以 TikTok 廣告投放形式站內轉化的，普通產品 0.7%-3%，優秀的產品轉化率是 4%-5% 。但產品不同、推廣目標不同，轉化率也會相差較多。
6.18 轉化效果不好需要怎麼調整？
① 檢查視頻是否本土化、吸引用戶。包括在視頻中增加產品價格、品類，以及促銷活動等元素，但是一定要和自己的實際頁面相符合。
② 調整選品。在產品上，可以選擇爆品，也可以依照大盤數據進行品類選擇，以便更快看到是否有轉化。
6.19 興趣定向和行爲定向的區別是什麼？
興趣是對一個用戶在某類商品/服務的喜好程度做預估，而行爲定向是基於用戶近期在平臺的真實互動行爲
6.20 可以在 TikTok 刷到/搜索自己的廣告嗎？
不可以。TikTok 廣告屬於推薦廣告，是有針對性和目的性的投放給廣告的定向人羣。在不是預覽的前提下，如果本身的瀏覽習慣不屬於自身投放廣告的限定人羣範圍內，就無法看到自己的廣告。如果只是想看自己廣告的展現樣式的話，可以通過後臺設置達到預覽的效果。
6.21 怎樣預覽廣告？
將鼠標懸停在廣告列表，將出現一個創建預覽入口，點擊以進入預覽頁面，預覽產生的轉化不會產生廣告花費。
預覽步驟:
1. 在廣告列表獲取預覽二維碼
2. 在您的移動設備上打開TikTok，掃描二維碼（需定位到投放國家的 VPN）
3. 刷新您的TikTok 頁面，在對應的廣告位置即可看見您的廣告效果預覽
6.22 素材更新的頻率和週期？
素材更新是必不可少的，素材更新目前每週建議 1~2 次，一般一個素材的壽命大概就在 7 天。
這裏特別要說明一下熱門的音樂背景，不同地區，它的背景音樂的選取也是非常不一樣的。比如說印度更擅長用的是一些寶萊塢的背景音樂，對於歐美來說適合一些搞怪的音樂，或者說一些動感的音樂。
6.23 廣告賬戶的賬號結構是怎樣的？
在投放中我們會有比如說賬戶結構，建議是至少一個Campaign 大於等 10 個廣告組，每個廣告組會有 1~3 個不同類型的素材，素材的更新頻率也是一週至少兩次，不同的素材累積的數量約 20 個，廣告組的預算爲出價的 20 倍到 30 倍。
6.24 什麼是自定義受衆？
自定義受衆包，比如針對購買效果好的類別，生成受衆包，在產品投放一段時間後，來拓展相似受衆，來幫助投放者精準定位人羣，使轉化更加精準，並提高後期購買量。
