TikTok主播工作臺都有哪些功能？（二）

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產品概述

1.主播工作臺入口

https://shop.tiktok.com/streamer/welcome

使用有電商權限的TikTok帳號來登陸

電商作者 -"自賣商家(官方號、渠道號)"&"達人號"都可以使用主播工作臺。

要使用PC主播端工作臺，你的網絡條件需要能訪問 tiktok.com。

2.什麼是國際化電商主播工作臺?

主播工作臺是作者(含商家自賣賬號與普通達人)在國際化電商業務中，通過直播、短視頻&櫥窗場景進行內容營銷的工具，包括 App 端及 PC工作臺雙側。

App 端(TikTok shop)已上線，本文將重點介紹PC 工作臺。

3.主播工作臺解決什麼問題?

電商作者(含商家自賣賬號與普通達人)經營提效，支持電商作者在 PC端進行以下操作

1.櫥窗商品管理(拖拽-商品順序調整，隱藏、等)&商品添加(添加方式- URL、定向計劃)

直播間商品管理(pin、拖拽-商品順序調整、批量置頂、刪除、添加)&直播間添品(添加方式-2URL、定向計劃、櫥窗)

3.查看電商數據表現(核心數據、直播分析、實時直播大屏)

使用範例:主播專心面對手機鏡頭講解商品&回答用戶評論。直播間商品操作(商品上下架、Move to Top、Pin商品卡片 等)由同事/助手協助完成

• 開播:APP端

• 直播間商品操作:APP端 or PC端(建議)

• 查看直播間實時數據:PC端(直播大屏)

產品功能介紹

以下數據皆爲測試賬號，虛擬數據，以產品爲準

1.直播模塊

1.1 直播商品管理

直播間商品管理:支持在 PC 端對直播間商品進行 pin、批量置頂、刪除、添加等操作，解決直播準備和直播過程中，手機端操作效率低 & 穩定性不足的問題，尤其是配合 OBS 推流直播

1.1.1 商品狀態展示

1.1.2 直播中管理商品

1.1.3添加商品到直播間

2.櫥窗模塊

2.1 櫥窗商品管理

這個頁面將幫助主播同步管理櫥窗中的商品，與自己的App端保持一致，如下信息會做展示

2.2.1 商品狀態展示

2.2.2管理商品基本操作

2.2.3添加商品到櫥窗

3.數據模塊

3.1 數據概覽頁

數據概覽頁:包括新增粉絲量、收入等，方便主播瞭解自己的表現，

核心數據

近期直播

3.2 直播分析頁

支持查詢自己每場電商直播的明細數據&下載導出，方便直播覆盤

直播核心數據

直播詳情

3.3 直播大屏

直播實時的數據與直播回放，滿足主播實時調整直播策略&直播覆盤的需求,

直播大屏入口

直播大屏模塊介紹

3.4 視頻分析

1. 短視頻分析:瞭解短視頻渠道的成交/引流收益和推廣效果，進行優秀短視頻分析和經驗總結

2. 學習優秀短視頻:看到同商品的TOP3成交金額帶貨短視頻，幫助達人提高短視頻經營能力

3. 目標人羣分析:找到短視頻目標人羣範圍，明確短視頻內容製作方向。

短視頻核心數據

短視頻明細

短視頻詳情

成交分析

內容分析

人羣畫像

4.違規中心

通過違規中心，商家/達人可以進行違規查詢&違規申訴。

常見問題

1. 如果一個TikTok賬號沒有普通直播權限，當訪問Live product tab時，可能會出現以下報錯圖，但你依然可以進行櫥窗的商品管理

2.視頻分析常見問題

爲什麼短視頻詳情頁內的短視頻不能播放、短視頻圖片爲空白?

• 狀態被設爲私密或者已刪除的短視頻，不支持播放且無法展示短視頻圖片;

• 狀態被設爲私密且從未公開過的短視頻沒有成交、內容數據;

爲什麼短視頻詳情頁內的成交分析中沒有展示推薦的高成交短視頻?

對於有多個商品鏈接的短視頻，需要在短視頻詳情頁-成交分析中選定某個商品後，成交分析下方纔會展示在所有帶了同一個商品的短視頻中成交金額TOP3的短視頻(包含該達人自己的短視頻和其他達人的短視頻)