一、自查證書&標籤&後臺屬性信息是否齊全,上傳入口是否正確
1.最高頻問題:後臺屬性模塊缺少產品型號(model)
•需要注意後臺產品model需與資質證書、商品外包裝、商品標籤一致
•👇自查是否缺失,缺失找買手助理申請駁回補充型號

2.證書請檢查上傳位置是否正確&齊全
英國資質要求:CE/UKCA證書 二選一即可
美國資質要求:FCC SDOC /FCC ID/UL證書
低壓產品:FCC SDOC認證,不能是TCB證書或者檢測報告
藍牙Wi-Fi產品:FCC ID認證(證書可以爲TCB證書或者檢測報告)
高壓產品:UL認證

3.電子電器標籤 檢查內容是否正確&齊全&清晰(打印出來貼在產品/包裝上拍照)
標籤需要包括以下信息(缺一不可):

標識要求:
•CE或者UKCA標識(英國市場需要)
•電池垃圾桶標識(英國市場需要)
•GCC標識(沙特市場需要)
•以下標識有任意一個即可(美國市場需要):
◦安全標識,需要至少有鏈接中任意一個美國NRTL認可實驗室的標識(高電壓電子電器產品需要)
◦FCC標識(低電壓電子電器產品或者使用電池工作的電子電器產品需要)
◦FCC ID(帶藍牙或者wifi或者遙控功能的電子電器產品需要)
保證拍攝清晰,信息齊全✅正確案例(打印出來貼在產品/包裝上拍照)


過於隨意❌錯誤案例

二、近期排查高頻駁回原因
1.證書問題(缺少簽名均會被駁回)
(1)FCC SDOC證書 正確參考(標題開頭爲SDOC&生產商家名稱&有效簽名&蓋章,請注意低壓產品只認FCC SDOC證書)
(2)後臺需要上傳FCC SDOC檢測報告,且位置不要傳錯


(2)UL證書 正確參考(高壓產品一定要上傳UL,要有製造商名稱,UL產品測試標準)
非高壓產品不要上傳UL證書!

(3)僅包含藍牙/WI-FI功能的產品才需要上傳含有FCC ID證書且需以下資質【必須同時上傳TCB證書(無型號)&FCC ID測試報告(有型號)】
1.證書爲TCB證書(含TCB標誌)
2.檢測報告(必須包含供應商、FCCid、型號以及有效蓋章才能上傳!)

2.標籤問題
(1)高頻:標籤信息不全,缺少產品名稱(需要與標題/證書中的產品類型對應)

(2)只上傳電子版標籤圖❌(需要打印下來,貼在包裝上拍攝,且外包裝圖要能看出啥品-有產品圖案)

3)若產品外包裝沒有任何信息(比如通用打包盒),審覈員無法確定包裝內產品與標籤產品相同,請漏出產品拍攝圖片和電子標籤擺在一起上傳;
✅正確案例(標籤貼在包裝盒上且包裝盒上能看出來啥產品!)

X錯誤案例:無法判斷包裝內產品與標籤對應(正確做法:除拍攝標籤圖外,另附漏出產品+包裝標籤圖片)


三、電子電器標籤下載參考
