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處罰措施（一般)
TikTok Shop可對違反我們的政策和規則的跨境賣家採取處罰措施。
TikTok Shop將自行決定對跨境賣家採取處罰措施（依據商家服務條款）。
TikTok可在以下四個主要方面採取處罰措施，包括（但不限於）：
訂單履約
服務指標
政策合規
欺詐和風險性的行爲
請注意：平臺對賣家採取的處罰程度將取決於其違反我們政策/規則的相關行爲的嚴重程度及頻率。
如果平臺將對賣家採取處罰措施，那麼TikTok Shop將通過賣家中心的店鋪診斷頁面展示相關違規通知，以告知賣傢俱體的處罰措施和違規事項。
所有跨境賣家都應當通過其賣家中心賬號來追蹤和跟進賣家違規通知。
識別與覈實違規行爲
我們採用多種方法識別並覈實涉嫌違反我們的政策和規則的行爲。一經確認，TikTok Shop將有權採取糾正措施。
違規管理措施
發送正式的警告信息；
暫停商品發佈權限；
下架商品；
對店鋪實行訂單量或發品量限制或調整當前限制；
暫時或永久撤銷賣家權益；
暫時或永久禁止賣家加入聯盟或參加其他活動；
減少賣家在平臺上的流量；
暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop；
暫時或永久取消賣家從海外倉發貨的權利；
暫時或永久（如情節嚴重）扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬號有關的所有交易；
取消或追回向賣家提供的促銷和/或補貼；
取消未履約訂單；
暫時或永久封停店鋪；
暫時或永久（如情節嚴重）封停關聯店鋪；
刪除賣家賬號；
對賣家採取法律行動；
向有關監管機構舉報賣家，對其提起訴訟（TikTok Shop有權向監管機構提供有關賣家賬號的任何必要信息）；
撤銷賣家審覈和批准買家退款請求的權限。TikTok Shop將直接代替賣家處理買家退款請求；
扣除應向賣家支付的款項，以賠償TikTok Shop和/或受影響的買家或其他相關第三方的損失。
節點處罰措施
如果賣家違反平臺政策和規則，我們將採取必要的糾正措施，以消除賣家違規所造成的不良影響。賣家違規分達到節點處罰閾值後，平臺會根據其累計的違規分對店鋪採取相應的違規管理措施。
下表說明了賣家累計違規分及其對應的違規管理措施。請注意，根據賣家違規類型不同，可能會對賣家採取多項違規管理措施。
違規管理措施 |
累計違規分 （節點） |
|
12 |
|
24 |
|
36 |
|
48 |
