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📍爲什麼我後臺的推款額度是0？
1.請自查是否已完成全託管賣家中心商家任務；
2.請確保新商考試時填寫的商家全稱與系統入駐企業全稱一致
完成培訓課程
爲加深商家對平臺各環節流程規則及相關係統操作方法的理解，鞋服包配類目商家需完成指定培訓課程和測試方可解鎖推款權限。
第一步：
下載飛書並開通賬戶：下載飛書 App 及桌面客戶端 - 飛書官網
第二步：
您可在「全託管賣家中心」首頁查看任務，快來點擊並完成任務吧～
❗在完成考試任務時會需要您填寫商家公司全稱，請各位商家務必按照系統入駐的商家名稱（營業執照公司名稱）填寫，寫錯名字會影響您的額度開啓，請務必注意。
第三步：
完成部分任務後，您可在右上角「任務中心」查看進度～
第四步：
您已完成全部任務，獲得了推款額度～
稅務信息提交
爲了滿足目的銷售國的稅務要求，商家的收入與美國進行的貿易或業務實際相關，商家需在TiktokShop全託管賣家
中心完成稅務信息提交（即W8稅表）。
如何操作：
進入賣家中心繫統-【基礎信息管理】--【稅務信息】填寫相關信息並提交W8稅表
商家常見問題
我去哪裏查詢我的推款額度？
全託管商家賣家中心-基礎信息管理-考覈管理
•如果商家沒有推款額度限制，則推款額度頁面上會顯示空白；
•「未設定品類是否限額」用於說明未設定額度限制的品類是否受到推款限制。
其中1)是，則代表未設定的品類不得推款 2)否，則代表未設定的品類不做推款限制；
我推了款被審批淘汰，會佔用額度嗎？
會的，建議推款前先閱讀平臺推款規則（包括推款注意事項、風控侵權等）並正確填寫推款信息，避免被駁回佔用額度
我推了款但還是待選款狀態，會佔用額度嗎？
會的，買手未選的會佔用額度
我推了款被退回要修改，會佔用額度嗎？
被退回後可以原推款單修改重提，還是沿用之前佔用的額度。比如商家推款額度有20款，推了1款後，剩下額度是19款，但是這一款被退回或商家撤回要修改後在原推款單內再推，那商家剩餘額度還是19款；
注意：重推不佔用新增額度只限於在當月內，比如10月31日撤回，11月1日重推，那這款會佔用新增額度
同一個推款單要推複色，會佔用額度嗎？
不會。但是注意跨週期淘汰重新激活除外，比如10月推款被淘汰，同一推款單在11月重新再推，額度會扣減
我已經完成培訓，是全品類都有推款額度嗎？
推款額度會按照商家在系統後臺的【主營商品品類】來配置，比如商家系統填寫的是時尚配飾，那就是時尚配飾享有推款額度，商家無法推送配飾以外的品類
我要推嬰兒服裝，嬰兒配飾，孕婦裝，爲什麼系統顯示有額度但還是推不了款？
1.請先檢查是否已按上述要求完成培訓和稅務信息提交；
2.嬰兒服裝，嬰兒配飾，孕婦裝屬於母嬰用品下的二級類目。如童裝，配飾及女裝商家需開通這3個二級類目的額度，需單獨提報
我可以申請增加額度嗎？
額度配置是基於商家月度/季度表現評估得出。如有需求可以填表提需商家供款信息收集表，但是否可增加由平臺判定。
額度的計算維度是？
按自然月計算，每月初重置，上月未推剩餘的額度不會累計到下月，自動清零。比如商家後臺顯示當月額度有20款，10月初已推15款，那麼截止10月底剩餘5款可以推，11月額度重置，額度會恢復到會20款，而不是25款
我是剛入駐的，爲什麼我做完培訓測試還沒人對接拉羣？
•服裝商家自查是否已完成兩份課後測試，兩份都要完成
•課後測試需要100分纔算達標
•有可能是您做測試時商家全稱寫錯了（例如廣州市寫成了廣州），系統無法查詢到，請按營業執照名稱填寫重新做一次
•課程培訓和測試都完成後的次日開始3個工作日內拉羣
是所有公司人員需要完成培訓還是公司裏面一個人員完成就可以？
只要有一個人員完成測試即可，但建議實際操作的同學都做一下測試，有助於商家在實操中避開經常出錯的問題
我已經完成培訓，想轉換主營類目推款可以嗎？
培訓完成的商家，允許修改1次主營類目。修改主營類目可能出現兩種情況：
情況一：商家品類沒有錯，只是主營商品品類錯誤，商家可自行在全託管賣家中心修改主營類目。商家品類分爲【服裝】和【配飾】，【配飾】包括鞋、包、首飾。
比如商家商品品類選擇的是【服裝】，主營商品品類選擇【女裝】，現在需要修改成【男裝】。
情況二：商家品類和主營商品品類都是錯誤，商家可進入下羣填報提報修改。比如商家商品品類選擇的是【服裝】，主營商品品類選擇【女裝】，現在需要修改成【箱包】，箱包屬於【配飾】品類，所以需要把商品品類和主營商品品類都修改
怎麼查看稅務信息已提交完成
不提交稅務信息會影響什麼？
無法推款和商品無法在美國上架
非服類商家是否需要完成？
考試和限額僅針對鞋、服裝、箱包、配飾類目商家，如果羣裏還有非服類小夥伴可退羣，不在控額範圍內，對應非服類目可自主加入對應行業羣諮詢對應行業經理把系統內供應商品類修改成非服
