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尊敬的商家朋友，你好！
TikTok Shop跨境電商不斷探索新的方式來更好地爲全球社區用戶、創作者和商家提供更優質的商品和服務。
目前我們正在籌備和探索新市場的電商解決方案。如您感興趣參與，邀請您根據本文檔提前準備新市場所需的商家&商品資質，本指引旨在引導賣家合規，TikTok Shop跨境電商的完整合規要求請以商家大學/學習中心發佈的平臺政策（包含後續可能的更新）爲準。本指引並非詳盡無遺，也不構成法律建議。如果跨境賣家對與其店鋪資質、商品相關的法律法規有疑問，我們鼓勵相關賣家尋求獨立的法律諮詢。
一、商家開通新市場店鋪的要求
1.商家開通新市場店鋪
•商家要求：中國內地or中國香港註冊的企業商家、個體工商戶
•已入駐商家開通新市場的要求：
◦確認接受TikTok Shop最新版的Seller Terms of Service，Privacy Policy以及其他平臺協議
◦店鋪名字和店鋪頭像符合新市場合規要求：
i.預計5月中，平臺會完成存量商家店鋪名字&頭像合規排查，如有問題，業務經理會聯繫商家進行修改更新
ii.店鋪名字&頭像排查不符合新市場要求的存量商家，需業務經理聯繫更換新店鋪名字&頭像並完成審覈才能提交新市場資料
◦（有意運營歐洲市場的商家請提前準備！）歐盟責任人信息：名字、歐盟地區電話、歐盟郵政地址、電子郵箱
◦（有意運營歐洲市場的商家需提供）可供歐盟消費者聯繫的電話和郵箱，該信息會透出給消費者
2.歐盟責任人
General Product Safety Regulation (EU) 2023/988 (the “GPSR”) 要求投放到歐盟市場上的所有消費品都是安全的，並對各方（生產商，進口商，經銷商，在線電商平臺等）施加了各種義務來實現這一目標。針對製造商不在歐盟但欲銷往歐盟的商品，該法規要求有一位於歐盟的責任人Responsible Person（“RP”) 作爲該商品在歐盟範圍內的安全責任人，同時商家需要將歐盟責任人信息清晰的向消費者透傳，包括線上與線下-實物商品標籤或者隨附文件等。 作爲在線電商平臺，TikTok Shop需要收集商家提交的歐盟責任人信息並對消費者展示，否則不予該商品上架。
•TikTok Shop新開國的適用範圍：德國，意大利，法國，西班牙等市場全品類非食品商品
•在歐盟境內設立的自然人或者法人都可以成爲歐盟責任人
•商家需要提供的每款產品對應的歐盟責任人信息（不提供則默認歐盟不能發品）：
◦責任人名稱
◦所在歐盟地址
◦郵箱地址
◦歐盟地區聯繫電話
•歐盟責任人如何展示：
◦實物：在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上顯示責任人名稱及聯繫信息，聯繫信息包括電話、郵政地址和電子地址（電子郵件地址/URL）
◦平臺PDP頁面：平臺會將簽署歐盟責任人信息展示在PDP界面，或者可從PDP界面可以輕鬆訪問的位置
📌
Q：誰可以承擔歐盟責任人？
A：以下主體都可以作爲商品的歐盟責任人：
◦在歐盟境內註冊的製造商或品牌所有方
◦在歐盟境內註冊公司的進口商
◦在歐盟境內註冊公司的授權代表，由製造商或品牌所有方以書面形式指定爲歐盟負責人
◦可以建議商家參考其他電商平臺在歐洲推薦的第三方服務提供商
3.賬期和資金
賬期和保證金的規則與目前已上線市場的規則保持一致，具體如下：
•商家賬期：Delivery date +1，即商家在妥投日期後一天就能收到實際送達賬期
•保證金：全託管商家需從貨款留存一筆擔保款項，金額爲每個商家賬號留存人民幣1000元整。全託管商家入駐成功後需完成保證金授權，然後可以正常在TikTok Shop開展業務，平臺將預留商家的交易貨款作爲保證金，預留的金額滿足保證金應繳額後商家可以正常進行貨款提現。詳細規則請點擊閱讀全託管商家保證金政策 - TikTok Shop全託管賣家中心學習平臺
二、商品合規管控要求
歐盟新開國商品治理方面，分爲禁售/運，限售（資質管控），歐盟特定法規，以及其他012分（如裸露和展示性行爲（ANSA）誤導性功效，絕對化用語等）等四個大場景的管控，下述將詳細介紹每個場景的管控要求。
1.禁售/運商品
指平臺不允許售賣的商品，包括本地法律法規禁止售賣的品類以及不符合跨境物流運輸合規要求，或不符合進出口國海關要求的貨物，也包括平臺基於合規風險、商品質量管控等原因決策不允許售賣的品類。
歐盟及墨西哥的管控品類，以及與英國跨境商家的主要差異點如下表：
2.資質
指在發佈上架前需要TikTok Shop預先批准銷售的商品。賣家需要上傳資質證明、測試報告、商品或包裝圖或其它合規文件、商品可識別信息及產品的安全警示信息（如有），平臺審覈通過後才允許商品上架售賣。
2.1歐洲
•目前確定歐洲新市場國家的高風險資質管控類別爲：電子電器、玩具、化妝品和服飾。涉及品類和管控資質要求如下：
2.2墨西哥
•目前確定墨西哥的高風險資質管控類別爲：化妝品、電子電器、兒童產品和紡織品。涉及品類和管控資質要求如下：
2.3IPR品牌授權
所有在TikTok Shop銷售商品的跨境賣家必須遵守TikTok Shop的相關知識產權政策（請以TikTok Shop商家大學/學習中心發佈的各國知識產權政策爲準）。針對新開國市場，在售賣具有某品牌的商品之前，需提供事先已獲得的品牌所有人的授權，且銷售地域包含德國、法國、西班牙、意大利及墨西哥等。
3.生產者責任延伸
生產者責任延伸（Extended Producer Responsibility，以下簡稱EPR），是一項歐盟的環境政策要求，主要是基於“污染者付費”原則，要求生產者（Producer）必須在整個商品生命週期內降低其商品對環境產生的影響，對他們投放到市場的商品的整個生命週期負責（即從商品的生產設計到廢棄物的管理和處置）。生產者是最先將需要符合某國家/地區的EPR要求的商品（EPR商品類別詳見下表）投放到該國家/地區的一方。
不同國家/地區對於生產者責任延伸的要求可能會有很大差異。責任通常可以籠統地分爲三種類型：
•【財務責任】 根據所售商品的數量，向生產者責任組織（請參閱下方詳細信息）繳納費用。在某些國家/地區，需要向政府機構註冊，這會產生一定的費用。
•【回收責任】 在某些國家/地區，如果銷售和分銷商品，則有義務應買家要求爲舊商品提供回收服務。
•【信息責任】 有時，需要告知買家如何回收舊商品，或在發票上顯示特定類型的信息。此外，通常還有義務向政府機構和服務提供商報告所售商品的數量。
生產者責任延伸註冊號（EPR certificate）證明生產者已在政府機構或生產者責任組織完成註冊。獲取此註冊號是生產者職責的一部分，也方便監管機構與生產者聯繫
平臺需要收集和核驗各個不同EPR管控品類的EPR註冊號
三、物流規則要求
歐洲 & 英國的差異對比 // EU VS UK
重要提醒：物流成本基於商品實重及體積重取大值計算，體積重等於長*寬*高/6000計算，若商品體積重/實重>1.3，則結算重量將基於體積重計費，物流成本將大幅上漲，成本測算時需重點關注；
2.墨西哥 & 美國的差異對比 // MX VS US
四、您可能關心的常見問題
•資質準備大概需要多長時間？建議什麼時候準備好？
通常而言：
◦歐盟責任人(RP)：一般資料(測試報告)齊全，1周即可，資料不齊全，需要1-3個月不等
◦生產者責任延伸（EPR）註冊：包裝EPR約一週左右，其他品類EPR2-6周不等
◦CE認證：1-3月不等
請商家自行查詢相關資質申請所需的材料、流程和所需時間，平臺建議商家預留足夠時間，提前積極準備，系統上傳通道開放時會通知大家
•是否有推薦的商家、商品資質認證服務商？
◦TikTok Shop暫無官方合作的資質認證服務商，建議商家可以選擇市場上有成功經驗的可靠服務商；也可諮詢官方經理。
•歐盟責任人有模版嗎？
◦歐盟責任人的填寫暫無固定模板，但是需要包括以下信息：責任人名稱、所在歐盟地址、郵箱地址、歐盟地區聯繫電話
•新市場對商品有哪些資質要求？
◦請商家自查本文檔“第二部分 商品合規管控要求”瞭解禁售/運要求、及對應市場、對應品類的具體要求
◦如有問題，可諮詢官方經理
