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一、資質審覈剖析
1.各國證書、檢測報告要求
2.所有國家電子電器標籤要求
3.電品資質審覈鏈路
4.錯誤資質示範
推款環節：
駁回理由爲電子電器標籤錯誤——重新上傳電子電器標籤
A. 產品名稱，需要和上傳證書、商品詳情或者商品標題中展示的商品名稱一致
B. 產品型號，需要和上傳證書、商品屬性模塊填寫的型號信息一致
C. 生產商名稱和地址信息
D. 原產地（國家）
E. CE或者UKCA標識（英國市場需要）
F. 電池垃圾桶標識（英國市場需要）
G. GCC標識（沙特市場需要）
H. 安全標識，需要至少有鏈接中任意一個美國NRTL認可實驗室的標識（美國市場高電壓電子電器產品需要）
I. FCC標識（美國市場低電壓電子電器產品或者使用電池工作的電子電器產品需要）
J. FCC ID（美國市場帶藍牙或者wifi或者遙控功能的電子電器產品需要）
錯誤項：A C D E F G H I
質檢環節：
異常理由爲標籤型號與系統屬性型號不符——僅僅是信息不符，掛起修改
商編環節：
駁回理由爲美國資質未通過審覈（產品爲美規插頭， 僅適用於美國，美國資質不符，整個SPU都無法上架）——資質中的型號不符，重新上傳UL檢測報告
二、質檢新規科普及防異常指南
入庫異常類型：平臺物流運輸超時、物流運損、多貨/錯貨、產品脹袋/產品破損/髒污
質檢異常類型：尺寸表異常、商品信息異常（屬性、商品標題、商標等）、攝影圖、電子電器標籤...
1.條碼粘貼錯誤
倉庫無法正常收貨入庫,商品一直處於送貨中狀態,覈查起來非常麻煩。且倉庫無法幫重貼條碼,只能到付退回。
商品上粘貼的條碼:
實際上條碼對應的商品:
2.系統主圖與實物不符
發貨前請先檢查主圖與實物是否完全吻合,如有不符,請提前向商客服申請駁回圖片修改,改完再發貨，以此提高入庫效率,減少退供風險。
3.尺寸圖與真實測量有誤
實物測量與尺寸圖不符,上傳圖片時請檢查是否存在如尺寸明顯不符常識/長、寬、高度標反的問題。最好發
貨前實際測量無誤後再發貨。避免反覆駁回修改,超時未改被倉檢退供。
4.缺少必要標籤信息
•任何電子電器類商品都需要在銷售包裝上或者產品本身標註必要的標識信息
基本覈驗項:任何電子電器類商品都需要在銷售包裝上以英文標註必要的標籤信息,標籤需要至少包含以下信息:
產品名稱、生產商名稱和地址信息、原廠國信息。
關鍵覈驗項：對於家電類產品,英國--需要有CE或UKCA標識，美國--高壓產品需要UL，低壓需要FCC。沙特--需要GCC標識,質檢根據系統內可售國家進行檢查。產品帶電池需有電池垃圾桶標識,產品屬於食品接觸類需要有食品接觸類標識。
5.屬性填寫有誤
推款時請仔細填寫,切勿隨意填寫。注意和產品外包裝/說明書上保持一致。填錯可聯繫後臺客服幫改。
•功率填錯/功率：
•數量缺少單位(內含蓄電池產品電池數量可不填,填的話請加上計量單位)
📌
注意:左圖此處數量不要填寫成庫存數量。"數量"的定義即地真買家下單時拍"1",能得到包含"幾"個東西,裏面的"幾"就是我們要填的數量。含有配件或區別於3主商品的贈品(如:買氣球送打氣筒)的商品以售賣主體的數量爲主,配件不算進數量裏面。
•其他屬性填錯
純中文說明書/純中文包裝
（產品包裝/說明書不能純中文,必需有英語或售賣國家的語言,此類問題質檢直接批退。）
•品牌商標問題
推款時在系統如果填寫了品牌商標,對應的包裝產品上必須有品牌商標體現,否則質檢不通過。如果沒填寫,但實物上有,存在侵權風險,質檢同樣不通過。
6.錯色/色差
7.包裝不能有效保護商品
一些商品如榨汁杯等屬於硬材質,硬度較低,運輸到到海外用戶過程中易損,需採用有一定緩衝的軟性防護(如包裹多層氣泡膜、珍珠棉)做商品包裝,不能採用沒有有軟性緩衝保護的包裝。此類情況質檢會做批退處理。
8.包裝內含有防潮珠/包裝標籤覆蓋袋口影響質檢
防潮珠易燃,此類情況質檢會做批退處理。此外產品如果含活性炭易燃禁運,無法售賣到國外。
9.產品有多處刮痕/凸起/批鋒
此類情況質檢會按不良品數量做批退處理。
10.數量多送/少送
根據實際填寫送貨數量進行發貨,請勿爲了滿足快遞裝箱私自多送,多送的數量倉庫無法錄入,會到付退回。請勿因爲庫存不足私自少送,少送算虛假髮貨會被拉入黑名單,特殊情況請提前溝通備案。
三. 質檢通過思路
質檢過程圖片問題可P圖解決的:務必預留充足的平臺審覈圖片時間,確保48小時流轉至【質檢審覈】狀態
質檢掛起異常--找後臺客服申請駁回圖片--商家修改上傳--傳好後通知商客服催審覈--審覈同學審圖通過。
整個流程需在質檢掛起異常起24h內完成,超時質檢做批退處理。
質檢過程屬性問題：買手助理每日會發質檢異常通知，請商家看到後立馬進行信息的填寫。
注意：圖片已上架已完成狀態無法駁回,商家直接自行更改,在攝影管理--待重新傳圖--右上方點擊申請更新--改完再重新審覈。
•質檢異常處理-商品信息異常
PS：
1）具體商品信息修改內容通過查看異常備註和照片知悉
2）如對異常描述不理解，可以聯繫客服諮詢
3）如認爲無問題則按現有商品信息提交
4）展示的每個商品信息都需要覈對確認
質檢異常處理-尺寸表異常
