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VMware Horizon客戶端在連接時凍結或停滯[修復]

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在使用vmware horizon客戶端連接到vdi時,我們可能會遇到應用程序在身份驗證過程中凍結或連接阻塞的情況。本文將探討這個問題,並提供解決這種情況的方法。當vmware horizon客戶端出現凍結或連接問題時,您可以採取一些措施來解決這一問題。

修復VMWare Horizon客戶端在連接時凍結或卡住

如果VMWare Horizon客戶端在Windows 11/10上凍結或無法連接,請執行下面提到的解決方案:

  • 檢查網絡連接
  • 重新啓動Horizon客戶端
  • 檢查Horizon服務器狀態
  • 清除客戶端緩存
  • 修復Horizon客戶端
  • 重新安裝Horizon客戶端
  • 接觸支架
  • 讓我們開始我們的故障排除。

    1]檢查網絡連接

    VMware Horizon客戶端對穩定快速的網絡有着嚴重的依賴,因爲它需要確保與託管在VMWare Horizon服務器上的虛擬桌面或應用程序建立連接。任何網絡連接的中斷都可能導致突然凍結或連接問題的發生。

    解決與互聯網相關問題的途徑有很多種。可以嘗試重新啓動路由器,使用免費的網速測試工具來檢查帶寬,嘗試切換到其他連接,最後如果問題仍然存在,可以聯繫互聯網服務提供商(ISP),即使看起來一切正常。

    2]重啓Horizon客戶端

    如果您已經排除了網絡問題,則執行簡單的重新啓動,因爲此步驟有時可以奇蹟般地解決此類問題。建議這樣做,因爲它會重置設備狀態、清除緩存並建立新連接。只需重新啓動設備,重新啓動應用程序,然後檢查它是否仍然凍結或卡住。要重新啓動VDI,請打開Horizon客戶端,單擊三個點,然後選擇重新啓動桌面。如果重新啓動VDI無濟於事,請從任務管理器關閉主機上的Horizon客戶端應用程序,然後重新啓動。如果所有這些都失敗了,您需要重新啓動主機。

    3]檢查Horizon服務器狀態

    如果您在使用VMWare Horizon客戶端時遇到問題,並且這不是由常規故障或互聯網問題引起的,建議您檢查Horizon客戶端的服務器狀態。爲此,您可以訪問status.vmware-services.io並檢查VMWare雲的狀態。要檢查您的VDI,您需要聯繫您的IT管理員。Horizon服務器可能遇到問題或停機,可能會阻止用戶建立連接。在這種情況下,最好等待技術人員承認並解決問題。

    4]清除客戶端緩存

    在面臨手頭的問題時,清除客戶端緩存是故障排除步驟之一,因爲它會刪除任何損壞或過時的數據。緩存文件因偶爾損壞而臭名昭著,因此可能會出現這種情況。

    要清除客戶端緩存,請執行以下操作

  • 完全關閉VMWare Horizon客戶端應用程序,然後鍵入Win+R打開Run(運行)對話框。
  • 鍵入%AppData%,按Enter,然後導航到VMWare文件夾。
  • 找到並刪除VMWare Horizon客戶端或VMWare VDM文件夾。
  • 現在,轉到回收站或垃圾桶刪除緩存的文件,然後重新啓動應用程序。
  • 成功啓動後,重新連接到VMWare Horizon服務器。希望這個問題能夠得到解決。

    5]修復Horizont客戶端

    VMware允許用戶在客戶端安裝損壞時修復Horizon客戶端。發生這種情況的原因有很多,例如更新不完整、與其他軟件衝突或系統錯誤。爲此,請雙擊Horizon客戶端安裝程序並選擇修復,或使用命令提示符並運行以下命令:

    VMware-Horizon-客戶端-y.y.y-abcd.exe/修復
    登錄後複製

    注意:YYYY是版本號,ABCD是內部版本號。

    完成後,檢查問題是否已解決。如果沒有,請轉到下一個解決方案。

    6]重新安裝Horizon客戶端

    此錯誤背後的合理解釋之一可能是安裝文件損壞或配置問題,這些問題只能通過重新安裝VMWare Horizon客戶端來解決。

    要重新安裝它,請執行以下操作:

  • 打開“控制面板”,導航到“程序”或“程序和功能”,然後找到VMWare Horizon Client。
  • 現在,單擊卸載按鈕,並按照提示完成該過程。
  • 完成後,請訪問CustomerConnect.vmware.com,選擇適當的版本,並下載安裝程序文件。
  • 下載完成後,運行它開始安裝過程,並按照屏幕上的說明。
  • 安裝後,啓動應用程序,並輸入必要的連接詳細信息。
  • 檢查連接以確保問題已解決。

    7]聯繫支持部門

    最後但同樣重要的是,如果上述解決方案都不能解決問題,請聯繫VMWare支持人員。他們將協助排除故障並解決與服務器相關的問題。

    就這樣!

    閱讀:如何將虛擬機轉換爲物理機?

    爲什麼VMware Horizon客戶端不斷崩潰?

    VMware Horizon客戶端可能會因爲各種原因而崩潰,如系統資源問題、軟件衝突或網絡連接問題。系統資源不足或圖形驅動程序過時可能會導致VMWare Horizon客戶端崩潰。故障排除步驟包括更新軟件/驅動程序、優化系統資源和檢查網絡連接。

    閱讀:如何將VMware轉換爲Hyper-V

    如何更新我的Horizon客戶端?

    更新Horizon客戶端相當容易,只需以管理權限啓動應用程序,然後從菜單欄中單擊選項即可。現在,選擇軟件更新選項,然後單擊檢查更新選項以檢查是否有新的更新。如果有新的更新,請單擊下載和安裝按鈕。重新啓動VMWare Horizon客戶端以使更改生效。

    Also Read: VMWare Horizon Client not opening.

    以上就是VMware Horizon客戶端在連接時凍結或停滯[修復]的詳細內容,更多請關注本站其它相關文章!

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