PlayStation網絡登錄失敗，但互聯網連接成功

一些玩家在ps4或ps5發佈時遇到了一個奇怪的問題。例如，當他們的playstation網絡登錄失敗，但互聯網連接正常時，這可能會引起困擾。在輸入登錄信息時，可能會遇到錯誤，而且可能無法加入ps party聊天。如果你遇到了類似問題，這個指南可能會幫助你解決。

在PlayStation Network Sign-in旁邊，你會看到錯誤信息‘An Error Have Are Are’，它會顯示‘Failure’。其他參數如獲取IP地址、互聯網連接和連接速度都是成功的。那麼，這裏的問題可能是什麼呢？我會給你工作的解決方案，以解決這個問題在儘可能短的時間。

爲什麼我的PlayStation Network登錄顯示失敗？

登錄PlayStation Network失敗可能是由於PlayStation服務器出現問題或您的賬戶有誤。服務器關閉、IP地址變更、登錄信息不完整都可能導致問題。此外，您的網絡服務提供商與PlayStation服務器連接可能出現故障，需要聯繫他們解決。也有可能是您的設備出現技術故障。尋找解決方案是關鍵。

修復PlayStation Network登錄失敗，但互聯網連接成功

如果登錄PlayStation網絡失敗，但互聯網連接成功，我們的故障排除專家建議以下解決方案：

執行初步步驟

驗證您的登錄ID

更新系統軟件

更改DNS設置

在線查看您的帳戶

重置您的密碼或PSN帳戶

讓我們逐一看看這些解決方案。

1]執行預備步驟

爲解決一些暫時性問題，可以嘗試簡單有效的用戶步驟。在嘗試更復雜的解決方案之前，請先考慮以下步驟：

• 重新啓動您的控制檯和路由器。如果錯誤的原因是設備或PlayStation服務器上的錯誤或臨時故障，則此步驟適用於用戶。要重新啓動您的控制檯，請按PS按鈕，選擇電源，然後選擇重新啓動PS5或重新啓動PS4。
• 檢查PSN服務器狀態。如果PSN服務器出現問題，您將收到登錄失敗錯誤。要檢查服務器狀態，請轉到官方的PSN服務狀態頁面，輸入您所在的地區，查看是否有什麼東西在他們那端無法正常工作。如果有，請等待他們修復它，然後嘗試再次登錄。
• 註銷並重新登錄。轉到您的個人資料圖片或頭像，然後選擇註銷。在此之後，重新登錄到您的帳戶並檢查錯誤是否仍然出現。
• 通知您的網絡服務提供商。有時，運營商可能會在PlayStation服務器上出現問題。聯繫他們，問他們是不是這樣。但是，這可能是一個臨時問題，也可能是ISP可以從他們那端解決的。

如果初步步驟不起作用，請嘗試下面的其他步驟。

2]驗證您的登錄ID

如果您的帳戶是新的，或者您是不久前註冊的，PlayStation會向您的電子郵件地址發送一封驗證電子郵件。如果您在驗證登錄ID之前嘗試登錄，則會出現登錄問題。打開您的電子郵件，查看驗證電子郵件，然後單擊給定的鏈接。

3]更新系統軟件

當您更新PS4或PS5時，您可以確保解決以前版本中存在的問題。要更新PlayStation系統軟件，請執行以下操作：

• 轉到設置部分，然後單擊系統。
• 接下來，選擇系統軟件更新和設置。
• 選擇更新系統軟件，然後單擊使用Internet更新
• 最後，選擇立即更新並等待該過程完成。

4]更改DNS設置

如果您的IP地址被阻止，您將收到PlayStation Network登錄失敗但Internet Success的問題。解除阻止IP地址的最佳方法是更改DNS設置。

爲此，請轉到設置部分，選擇網絡，然後單擊Internet連接設置。選擇使用WiFi連接到WiFi網絡，然後選擇自定義。

選擇您喜歡的WiFi，然後將IP地址更改爲自動。之後，在DHCP主機名旁邊選擇Do Not Specify。

在“域名系統”設置下，選擇“手動”，然後爲“主域名系統”輸入8.8.8.8個谷歌域名系統，爲“輔助域名系統”輸入8.8.4.4個域名系統。單擊“下一步”繼續。

在MTU設置下，選擇手動並將值更改爲1456。當您看到代理服務器部分，選擇不使用，最後選擇測試互聯網連接。

測試後，返回並嘗試再次登錄PSN。

5]在線查看您的帳戶

您的帳戶可能會因違反某些條款和條件而被暫停。如果是這種情況，您將無法成功登錄到您的帳戶。嘗試登錄官網賬號管理。您也可以查看暫停電子郵件以瞭解更多詳細信息，或聯繫支持團隊。

閱讀：如何使用藍牙將PlayStation控制器連接到PC

6]重置您的密碼或PSN帳戶

一些用戶已通過重置密碼成功解決了PlayStation網絡登錄失敗錯誤。即使您認爲您嘗試的是正確的詳細信息，也請轉到帳戶管理在線並選擇問題登錄。選擇Reset Password(重置密碼)，然後按照屏幕上更簡單的說明操作。你應該會收到一封重置密碼的電子郵件。

如果這確實有效，請將PS4或PS5重置爲其默認設置。由於您無法登錄到您的帳戶，您需要在安全模式下重置您的PS。要執行此操作，請長按PS電源按鈕，直到聽到兩聲嘟嘟聲。等待一分鐘並長按相同的按鈕，直到聽到相同的兩聲嘟嘟聲。

進入安全模式後，選擇選項7，即重置PS5或重置PS4。您將得到一個提示，詢問您是否確實要繼續。選擇是以初始化重置。

注：重置您的PlayStation會刪除內部存儲中的所有用戶數據和文件。在開始該過程之前，請保存您不想丟失的任何視頻剪輯或文件。

這就是目前的情況。我們希望這裏的一些東西對你有用。

閱讀：如何在Windows PC上使用PlayStation Plus

我可以在沒有電子郵件的情況下恢復我的PSN帳戶嗎？

It’s hard to recover your PlayStation Network account if you can’t access the email ID registered with your account. However, we encourage you to contact the PS support team. They might handle your case differently and recover your account, but we cannot guarantee.

以上就是PlayStation網絡登錄失敗，但互聯網連接成功的詳細內容，更多請關注本站其它相關文章！