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macbook 開機僅顯示鼠標,可能是由於硬件故障(如顯示屏損壞)、軟件問題(如 macos 損壞)或啓動中斷引起。故障排除步驟包括重啓、重置 smc、安全模式開機、重置 nvram、連接外部顯示器以及聯繫 apple 支持。
MacBook 開機黑屏,僅顯示鼠標
原因:
MacBook 開機黑屏並僅顯示鼠標的原因可能有多種,包括:
- 硬件故障:顯示屏、顯卡或主板故障。
- 軟件問題:macOS 系統損壞或第三方軟件衝突。
- 啓動過程中中斷:外部設備或啓動設置問題。
故障排除步驟:
1. 重啓 MacBook
有時,簡單重啓可以解決黑屏問題。長按電源按鈕約 10 秒,直到設備關閉,然後重新啓動。
2. 重置 SMC (系統管理控制器)
SMC 負責控制 MacBook 電源、風扇和電池等關鍵功能。重置 SMC 可能可以解決一些硬件問題。具體步驟因 MacBook 型號而異,請參考 Apple 支持文檔瞭解詳細說明。
3. 安全模式開機
安全模式僅加載基本 macOS 服務和驅動程序,繞過可能導致問題的第三方軟件和擴展。在安全模式下開機:
- 重新啓動 MacBook。
- 在聽到啓動聲後,立即按住 Shift 鍵。
- 當您看到 Apple 標誌時,釋放 Shift 鍵。
4. 重置 NVRAM (非易失性隨機訪問存儲器)
NVRAM 存儲了 macOS 的某些設置,例如啓動磁盤、時區和分辨率。重置 NVRAM 可能有助於解決啓動問題:
- 關閉 MacBook。
- 按住 Option、Command、P 和 R 鍵。
- 按下電源按鈕並繼續按住四個鍵約 20 秒。
- 當您聽到第二次啓動聲時,釋放按鍵。
5. 連接外部顯示器
如果內部顯示屏故障,您可以嘗試將其連接到外部顯示器。如果外部顯示器正常顯示,則可能是內部顯示屏有問題。
6. 聯繫 Apple 支持
如果上述故障排除步驟無法解決問題,則可能是硬件故障或需要更深入的軟件故障排除。請聯繫 Apple 支持尋求幫助。
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