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錯誤代碼 720 表示遠程桌面連接 (rdp) 會話斷開連接。可能的解決步驟包括:檢查網絡連接禁用防火牆和安全軟件檢查遠程計算機設置嘗試其他 rdp 端口重置 rdp 設置聯繫技術支持
錯誤代碼 720 是什麼以及如何解決
錯誤代碼 720 的含義:
錯誤代碼 720 通常表示計算機上的遠程桌面連接(RDP)會話斷開連接。
可能的原因:
- 網絡問題
- 防火牆或安全軟件阻止連接
- 遠程計算機設置不正確
解決步驟:
1. 檢查網絡連接:
- 確保您與遠程計算機處於同一網絡中。
- 嘗試重新啓動路由器或調制解調器。
2. 禁用防火牆和安全軟件:
- 暫時禁用計算機和遠程計算機上的防火牆和安全軟件。
- 如果連接成功,請重新啓用安全軟件並添加 RDP 例外。
3. 檢查遠程計算機設置:
- 確保遠程計算機啓用 RDP。轉到“控制面板”>“系統和安全”>“遠程桌面”。
- 驗證“允許遠程協助連接這臺計算機”和“允許遠程桌面連接到這臺計算機”選項是否已啓用。
4. 嘗試其他 RDP 端口:
- 默認情況下,RDP 使用端口 3389。嘗試連接到其他端口,例如 3390 或 3391。
- 在遠程計算機上轉到“控制面板”>“系統和安全”>“遠程桌面”。
- 在“自定義”選項卡中,輸入您要使用的端口號。
5. 重置 RDP 設置:
-
刪除以下註冊表項:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
登錄後複製 - 然後重新啓動計算機。
6. 聯繫技術支持:
- 如果上述步驟均無法解決問題,請嘗試聯繫技術支持以獲取進一步的幫助。
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