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谷歌希望 Pixel 手機“無需特殊工具也能讓用戶自行維修”

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5 月 14 日消息,隨着“維修權”的興起,谷歌也開始強調其 Pixel 系列手機的可維修性。在最新一期播客中,該公司詳細闡述了其“未來讓 Pixel 手機和平板電腦更易於維修的計劃”。

該公司早在2022 年就已經與 iFixit 合作,爲 Pixel 設備提供零件、工具和維修指南。今年早些時候,谷歌還正式支持了俄勒岡州的“維修權”法案,與蘋果形成鮮明對比。谷歌消費者硬件運營總監 Steven Nickel 表示,他的職責是確保 Pixel 設備在設計之初就充分考慮到後期可維修性,併爲 Pixel 用戶提供售後支持。據稱,他一直在谷歌內部倡導更好的“維修權”計劃,而且他認爲所有 Pixel 用戶都應該能夠自行維修設備。至於如何實現這一目標,他認爲可以通過減少 Pixel 手機中使用的膠水量做起。“我記得我參觀了谷歌在日本的維修中心,他們非常有效地概述了拆機過程,”Nickel 說道,“他們按工位劃分,其中一個工位只做移除粘合劑的工作。”他表示,谷歌內部對於改善 Pixel 設備可維修性考慮了很多措施,例如爲每款設備設定“可維修性評分”。Nickel 透露,每一代 Pixel 手機的分數都會有所提高,這也是他們共同努力的效果。他還透露,谷歌沒有“像行業慣例那樣”將手機維修權限制在 Pixel 設備的生產 / 銷售地,“這對我們來說毫無意義”。最後,他還強調谷歌的長期目標是使 Pixel 設備成爲“無需固定裝置 / 無夾具”也可以進行維修的典範。Nickel 解釋道,“我們的目標是讓用戶能夠只通過廚房裏隨處可見的東西也能自行更換屏幕。”就目前看到的結果來看,谷歌在 Pixel 設備的可維修性方面確實取得了一定進展,但距離實現這一願景還有很長的路要走,至少目前 Pixel 手機仍需要專用開口工具和螺絲刀等特殊工具才能實現維修。

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