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應對蘋果筆記本死機,可採取以下步驟:強制重啓:按住電源鍵 10 秒關機,等待 5 秒後重新啓動。安全模式啓動:關閉電腦後按住 shift 鍵開機,進入安全模式診斷問題。使用診斷工具:關閉電腦後按住 d 鍵開機,運行診斷程序。重置 nvram:關閉電腦後按住 option、command、p 和 r 鍵開機,繼續按住 20 秒。重置 smc:關閉電腦後,根據機型按 control、option、shift 和電源鍵開機,繼續按住 10 秒。聯繫 apple 支持:若
蘋果筆記本死機後的處理方法
蘋果筆記本死機時,不要驚慌,按照以下步驟操作:
強制重啓
- 按住電源按鈕 10 秒鐘,直到電腦關閉。
- 等待至少 5 秒鐘。
- 再次按下電源按鈕重新啓動電腦。
安全模式
如果強制重啓無法解決問題,嘗試在安全模式下啓動:
- 關閉電腦。
- 按住 Shift 鍵,同時按下電源按鈕。
- 鬆開電源按鈕後,繼續按住 Shift 鍵,直到看到登錄窗口。
- 在安全模式下,診斷和修復導致死機的潛在軟件問題。
使用診斷工具
蘋果電腦配備診斷工具,可幫助識別硬件問題:
- 關閉電腦。
- 按住 D 鍵,同時按下電源按鈕。
- 鬆開電源按鈕,繼續按住 D 鍵,直到看到診斷菜單。
- 按照屏幕上的說明運行診斷程序。
重置 NVRAM
重置 NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)可解決與啓動和硬件相關的問題:
- 關閉電腦。
- 按住 Option、Command、P 和 R 鍵。
- 按下電源按鈕,繼續按住這四個鍵 20 秒鐘。
- 鬆開鍵後,電腦會重新啓動。
重置 SMC
重置 SMC(系統管理控制器)可解決與電源、電池和風扇相關的問題:
- 配備 T2 芯片的型號:關閉電腦。按住 Control、Option 和 Shift 鍵,同時按一下電源按鈕。5 秒鐘後鬆開所有鍵。
- 不配備 T2 芯片的型號:關閉電腦。按住 Control、Option、Shift 和電源按鈕 10 秒鐘。鬆開所有鍵,然後按下電源按鈕重新啓動電腦。
聯繫 Apple 支持
如果上述步驟無法解決問題,請聯繫 Apple 支持。他們可以遠程診斷問題並提供進一步的幫助。
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