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蘋果手機被停用了怎麼辦
當您的蘋果手機被停用時,您無法訪問設備或其上的數據。這可能是由於您忘記了密碼或多次輸入錯誤的密碼造成的。
解決方法:
1. 等待
如果您只是輸入了錯誤的密碼,您需要等待一段時間才能再次嘗試。停用時間會隨着您輸入錯誤的次數而增加。
- 第一次錯誤:1 分鐘
- 第二次錯誤:5 分鐘
- 第三次錯誤:15 分鐘
- 第四次及以上錯誤:1 小時
2. 連接到 iTunes 或 iCloud
如果您知道您的密碼,您可以使用 iTunes 或 iCloud 解鎖您的手機:
- 使用 iTunes:將您的手機連接到計算機,然後打開 iTunes。選擇您的設備並點擊“恢復”。
- 使用 iCloud:訪問 iCloud 網站(https://www.icloud.com/),登錄您的 Apple ID。選擇“查找我的 iPhone”,然後點擊您的設備。選擇“擦除此設備”。
3. 恢復模式
如果您忘記了密碼,或者您無法訪問 iTunes 或 iCloud,您可以使用恢復模式恢復您的手機:
- 使用計算機上的 iTunes 將您的設備置於恢復模式。具體步驟因設備型號而異。
- 出現選擇屏幕後,選擇“恢復”。
4. 聯繫 Apple 支持
如果您無法自行解鎖您的手機,請聯繫 Apple 支持以獲取幫助。他們可能會指導您進行其他故障排除步驟或安排維修。
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