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如果您在windows 11/10 pc上遇到打印機無法正常工作的問題，本文將提供一些有效的解決方法。我們將分享一些修復程序，幫助您解決這一困擾。
爲什麼我的打印機在Windows 11上無法正常工作？
在Windows 11計算機上，打印機停止工作可能是由於損壞的打印機驅動程序或者硬件問題所致。軟件問題通常會導致打印機無法正常工作，而硬件問題可能會影響打印機的性能和連接。要解決這些問題，用戶可以嘗試更新驅動程序、檢查連接線是否正常連接，或者聯繫廠商進行進一步的診斷和修復。
修復打印機在Windows 11/10中不工作
如果在更新後，您的HP、Cannon、Epson、Zebra等打印機在Windows 11/10 PC上無法正常工作，請按照以下建議操作：
在開始之前，請確保您的打印機已經連接到與您的計算機相同的WiFi網絡（對於無線打印機）。此外，建議您手動檢查是否有Windows更新可用並進行安裝。
1]重啓打印機
有時，打印機問題可能源於一個小故障，只需重新啓動打印機電源即可解決。建議嘗試關閉並重新打開打印機電源，以查看問題是否得到解決。執行此操作的步驟如下：
現在，看看您的打印機是否開始工作。
2]檢查所有連接
現在，下一步是檢查所有打印機連接。確保電線連接牢固。如果您的打印機已連接，請檢查USB電纜是否正確插入計算機的USB端口。嘗試將打印機插入另一個USB端口，看看問題是否解決。
如果您的打印機是無線的，請確保它已打開並正確連接到您的計算機。
FIX：Windows中的打印機連接和打印問題
3]確保打印機處於在線狀態
您的打印機應處於聯機狀態，否則將無法工作。Windows 11/10將打印機的狀態顯示爲聯機和脫機。因此，您可以檢查打印機的狀態。如果您的打印機處於脫機狀態，請將其狀態更改爲在線，然後打印機將重新開始工作。
4]檢查您的打印機是否設置爲默認打印機
此外，請確保將您的打印機設置爲默認打印機。您可以在Windows 11/10設置中進行檢查。打開您的系統設置，然後轉到藍牙&；設備&>打印機&；掃描儀以查看您的默認打印機。在同一頁上，您可以設置默認打印機。
5]移除並添加您的打印機
再次刪除並添加打印機也有助於修復Windows 11/10上的打印機問題。您可以使用不同的方法從Windows 11/10計算機上刪除打印機。卸載或刪除打印機後，重新啓動計算機並再次添加打印機。
6]運行打印機故障排除程序
打印機故障排除程序可幫助解決Windows計算機上的打印機問題。如果您的打印機仍然無法工作，我們建議您運行打印機疑難解答程序。你可以通過Get Help應用程序或Windows 11/10設置來執行此操作。
7]重新安裝打印機驅動程序
壞的或損壞的打印機驅動程序也可能導致打印問題。我們建議您卸載打印機驅動程序並重新安裝。您可以從設備管理器卸載打印機驅動程序。打開設備管理器並展開打印隊列分支。現在，右鍵單擊打印機驅動程序並選擇打印機設備。
卸載打印機驅動程序後，請訪問打印機製造商的官方網站並下載最新版本的打印機驅動程序。您需要在網站上輸入您的打印機型號才能下載正確的兼容驅動程序。
8]清除打印污點
清除後臺打印程序文件並重新啓動後臺打印程序服務也有助於修復許多打印機問題。後臺打印程序服務處理與打印機的交互。要清除後臺打印程序，您必須停止後臺打印程序服務。以下步驟將指導您做到這一點：
現在，打開文件資源管理器並轉到以下位置：
%WINDIR%SYSTEM32SPOOL登錄後複製
打開打印機文件夾並刪除其中的所有文件。請勿刪除打印機文件夾。現在，打開服務管理器，右鍵單擊打印假脫機程序服務，然後選擇啓動。
9]更新您的打印機固件
打印機固件版本過時也會導致打印機問題。確保您的打印機固件已更新到最新版本。請參閱打印機的用戶手冊，以瞭解更新打印機固件的過程。
10]該問題是否在最近的Windows更新後開始出現？
此問題是否在最近的Windows更新後開始出現？如果是，您可以卸載該特定的Windows更新。有時，Windows更新會導致問題。在這種情況下，用戶可以通過卸載該特定更新來降級其系統。
11]暫時禁用防火牆
有時，防火牆會阻止網絡打印機連接到計算機或打印文檔。你可能就是這種情況。要確認這一點，請暫時禁用您的防火牆。現在，檢查您是否可以打印文檔。如果這起作用，您必須允許您的打印機通過防火牆。
網絡打印機通過爲其定義的端口與Windows計算機通信。不同品牌的打印機可能有不同的端口來與計算機通信。應該允許這些端口通過防火牆。如果防火牆阻止了任何必需的端口，您的打印機將無法工作。打開Microsoft Defender防火牆並允許所有必需的端口通過它。
如果您使用的是第三方防病毒軟件，則需要聯繫他們的支持，以瞭解如何允許端口通過其防火牆。如果您發現防火牆中缺少任何必需的端口，您可以創建一個新規則來允許這些端口。要了解您的打印機使用哪些端口與計算機進行通信，您需要參閱用戶手冊。
12]打印機是否顯示錯誤代碼？
發生錯誤時，打印機也會顯示錯誤代碼。如果您的打印機顯示錯誤代碼或錯誤消息，您可以根據該錯誤代碼或錯誤消息進一步進行故障排除。
例如，錯誤消息“打印機處於錯誤狀態”表示打印機有問題。可能是墨水不足、墨盒放置不正確、卡紙等。除此之外，打印機驅動程序也可能有問題。當打印機驅動程序出現問題時，出現EPSON打印機錯誤0x10。
某些打印機錯誤代碼直接指示打印機存在硬件問題。例如：
- 如果卡紙、打印頭有問題、打印機髒等，則會出現EPSON打印機錯誤代碼0xE8。
- HP打印機錯誤代碼0x00759c98也表示硬件有問題，如墨盒、馬達等。
如何在Windows 11上啓用打印機？
要在你的Windows 11電腦上啓用打印機，你必須做幾件事。添加您的打印機並將其設置爲默認設置。此外，請確保打印機處於在線狀態。如果它處於脫機狀態，請將其狀態更改爲在線。如果您使用的是無線打印機，請確保它位於同一網絡上。
共享打印機在Windows中無法工作
不同的計算機訪問同一網絡上的共享打印機。共享打印機通常用於企業環境。當共享打印機停止工作時，可能會妨礙工作。要解決此問題，您可以嘗試一些修復程序，如禁用防火牆、運行打印機故障排除程序等。此外，請確保您訪問共享打印機的計算機連接到同一網絡。
確保允許用戶從共享打印機打印。打開打印機屬性，然後選擇安全選項卡。現在，從列表中顯示的用戶帳戶列表中選擇用戶帳戶。允許該用戶擁有全部或打印權限。您還可以將Everyone添加爲新用戶，並對其授予打印權限。
也可能是所有有權訪問共享打印機的用戶都不具有對打印機文件夾的寫入權限。你應該檢查一下這個。打開文件資源管理器並轉到以下位置：
C：WindowsSystem32Spool登錄後複製
右鍵單擊打印機文件夾，然後選擇屬性。轉到安全選項卡。從可用用戶名列表中選擇用戶並允許對其進行完全控制。
網絡打印機在Windows中無法正常工作
如果您的網絡打印機不工作，並且您已通過以太網線將其連接，請確保以太網線沒有故障。此外，請刪除打印機驅動程序並重新安裝。如果此問題在最近的Windows更新後開始出現，請卸載該更新。此外，爲網絡打印機分配靜態IP地址也可以解決問題。
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