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關機代碼顯示0x0000007e什麼原因

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關機代碼 0x0000007e 表示在關閉 windows 時發生 system_thread_exception_not_handled 錯誤,原因可能包括:硬件問題(如損壞或不兼容的內存、硬盤、顯卡等)軟件問題(如損壞或過時的驅動、衝突軟件、惡意軟件等)系統文件損壞或丟失(如 ntoskrnl.exe、hal.dll、win32k.sys 等)

關機代碼顯示 0x0000007e 的原因

關機代碼 0x0000007e 表示在嘗試關閉 Windows 操作系統時發生 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 錯誤。該錯誤通常由以下原因引起:

硬件問題

  • 損壞或不兼容的硬件,例如:

    • 內存模塊(RAM)
    • 硬盤驅動器
    • 圖形卡

軟件問題

  • 損壞或過時的驅動程序
  • 衝突的軟件
  • 惡意軟件感染

系統文件損壞

  • 關鍵系統文件損壞或丟失,例如:

    • ntoskrnl.exe
    • hal.dll
    • win32k.sys

解決方案

診斷並解決此錯誤可能需要執行以下步驟:

  1. 物理檢查硬件:

    • 斷開所有不必要的外部設備。
    • 檢查內存模塊是否插緊,如有必要,請嘗試更換。
    • 運行硬盤驅動器診斷測試。
  2. 更新驅動程序:

    • 更新所有必需的驅動程序,尤其關注最近安裝或更新的驅動程序。
    • 從製造商網站下載最新版本。
  3. 卸載問題軟件:

    • 識別可能導致衝突的軟件,然後卸載它們。
    • 檢查最近安裝的任何新應用程序。
  4. 運行系統文件檢查器 (SFC):

    • 在命令提示符中,輸入以下命令:sfc /scannow
    • SFC 將掃描系統文件並替換任何損壞的文件。
  5. 運行內存診斷工具:

    • 在 Windows 中,轉到“開始”>“Windows 內存診斷”,並運行該測試。
    • 這將檢測內存模塊中的任何錯誤。
  6. 重置 Windows:

    • 如果其他方法均失敗,則可以嘗試重置 Windows。
    • 請注意,這將刪除所有個人文件和應用程序。

如果您無法自行解決此問題,則可能需要聯繫 Microsoft 技術支持或計算機維修技術人員。

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