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當 wifi 已連接但無法上網時,需採取以下步驟故障排除:1. 檢查設備是否正確連接到 wifi 網絡;2. 檢查路由器是否供電且已連接互聯網,並確認 dhcp 設置已啓用;3. 排除網絡干擾,如移動設備或路由器位置;4. 檢查互聯網連接,使用另一臺設備嘗試;5. 重啓設備和路由器;6. 若上述步驟無效,可恢復路由器出廠設置;7. 如無法解決,請聯繫技術支持。
WiFi 已連接但無法上網
當 WiFi 連接成功但無法上網時,需要採取以下步驟進行故障排除:
1. 檢查設備連接狀況
- 確認設備已連接到正確的 WiFi 網絡。
- 確保設備已啓用 Wi-Fi 功能,並且已打開無線網絡開關。
- 檢查設備內的網絡設置是否正確,包括 IP 地址、子網掩碼和網關地址。
2. 檢查路由器配置
- 確保路由器已供電且連接到互聯網。
- 檢查路由器的 DHCP 設置,確保已啓用並正確配置。
- 如果使用無線網絡,請檢查路由器的無線設置,確保已啓用並正確配置密碼。
3. 排除網絡干擾
- 移動設備或路由器,以減少其他設備或牆壁等障礙物造成的干擾。
- 檢查是否有其他可能會干擾網絡信號的設備,例如微波爐或藍牙設備。
4. 檢查互聯網連接
- 使用另一臺設備(例如筆記本電腦或智能手機)嘗試連接到互聯網。
- 如果另一臺設備也無法連接,則可能是互聯網提供商的問題。
- 聯繫您的互聯網提供商以報告問題。
5. 重啓設備
- 重新啓動設備和路由器可以解決某些連接問題。
- 先重啓設備,然後重啓路由器。
6. 恢復出廠設置(僅限路由器)
- 如果以上步驟都無法解決問題,可以嘗試將路由器恢復出廠設置。
- 按住路由器上的復位按鈕 10-15 秒,然後釋放。
- 這樣做將擦除所有自定義設置,因此恢復後需要重新配置路由器。
7. 聯繫技術支持
- 如果所有故障排除步驟都失敗,請聯繫設備或路由器製造商的技術支持。
- 他們可以提供進一步的幫助,並確定問題所在。
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