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dell 電腦開機後黑屏只顯示鼠標的原因是系統無法加載操作系統或顯示器故障。可能的解決方案包括檢查顯示器和連接線、重啓電腦、檢查 bios 設置、重置 bios 設置、修復操作系統或解決硬件問題。如果上述步驟無法解決問題,請聯繫 dell 支持。
Dell 電腦開機後黑屏只有鼠標
原因確認:
當 Dell 電腦開機後黑屏,只顯示鼠標時,通常表明系統無法加載操作系統或顯示器故障。
可能的解決方案:
1. 檢查顯示器和連接線:
- 確保顯示器已正確連接至電腦。
- 檢查顯示器電源線和視頻連接線是否鬆動或損壞。
2. 重啓電腦:
- 按下電源按鈕關機,然後重新啓動電腦。
- 如果電腦仍然黑屏,請嘗試長按電源按鈕 10-15 秒,強制關機,然後再重新啓動。
3. 檢查 BIOS 設置:
- 進入 BIOS 設置(通常按 F2 或 Delete 鍵)。
- 確保顯示器的正確輸出設備已在 BIOS 中選擇。
4. 重置 BIOS 設置:
- 從 BIOS 設置中選擇“Load Default”或“Reset to Default”選項。
- 重置 BIOS 後,保存更改並重新啓動電腦。
5. 修復操作系統:
- 從可啓動 USB 驅動器或 DVD 啓動電腦。
- 選擇“修復電腦”選項。
- 嘗試使用啓動修復選項或重新安裝操作系統。
6. 硬件問題:
-
如果上述步驟均無法解決問題,則可能是硬件問題,例如:
- 顯卡故障
- 主板故障
- 電源故障
請聯繫 Dell 支持:
如果您已嘗試上述所有步驟但問題仍然存在,請聯繫 Dell 技術支持尋求進一步協助。
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