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當鼠標無響應時,故障排除步驟包括:1. 檢查物理連接;2. 重新啓動計算機;3. 檢查驅動程序;4. 清理鼠標傳感器;5. 檢查電池(無線鼠標);6. 嘗試不同的鼠標;7. 檢查電源管理設置;8. 聯繫製造商。
鼠標無響應?解決步驟
當鼠標無法正常工作時,可以採取以下步驟進行故障排除:
1. 檢查物理連接
- 確保鼠標已正確插入計算機的 USB 端口或無線接收器。
- 檢查連接線是否有損壞或鬆動。
- 嘗試使用不同的 USB 端口或無線接收器。
2. 重新啓動計算機
- 重新啓動計算機可以強制操作系統重新加載鼠標驅動程序。
3. 檢查驅動程序
- 打開“設備管理器”(右鍵單擊“開始”菜單,選擇“設備管理器”)。
- 展開“鼠標和其他指針設備”,右鍵單擊鼠標,選擇“更新驅動程序”。
- 選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。
4. 清理鼠標傳感器
- 灰塵或碎屑可能會堵塞鼠標傳感器,導致其停止工作。
- 用軟布或棉籤輕輕擦拭傳感器,清除任何堵塞。
5. 檢查電池(無線鼠標)
- 無線鼠標需要電池供電。如果電池電量不足,鼠標將無法正常工作。
- 更換電池或爲可充電電池充電。
6. 嘗試不同的鼠標
- 如果上述步驟均無法解決問題,請嘗試使用不同的鼠標,以確定問題是否出在鼠標上。
7. 檢查電源管理設置
- 打開“電源選項”(右鍵單擊“開始”菜單,選擇“電源選項”)。
- 單擊“選擇電源計劃”旁邊的“更改計劃設置”。
- 單擊“更改高級電源設置”。
- 在“USB 設置”下,確保“USB 選擇性暫停設置”設爲“已禁用”。
8. 聯繫製造商
- 如果仍然無法解決問題,請聯繫鼠標製造商尋求技術支持。
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