如何解決無法退訂酷狗音樂連續包季套餐?購買軟件的連續包季或包月套餐已經成爲許多人的選擇,因爲與單月或單個季度購買相比,連續包季或包月更划算、更便宜。但最近有網友反映,在蘋果設備上購買的酷狗音樂豪華版連續包季套餐在3個月到期後無法取消訂購。那麼我們應該怎麼辦?官方回應是什麼呢?現在就跟着本站小編一起來看看吧
酷狗音樂連續包季套餐到期後無法退訂怎麼辦?如何處理酷狗音樂連續包季套餐到期後無法退訂的問題?
根據查找到的資料顯示,酷狗音樂連續包季套餐到期後無法退訂的問題,酷狗的人工客服回覆稱需要諮詢蘋果客服處理。而蘋果客服回覆稱,操作問題屬於第三方軟件公司,蘋果平臺無法干預,建議重新下載軟件後再嘗試退訂。如果仍然無法退訂,可以聯繫蘋果客服協助退訂。同時,涉及到軟件操作問題,還需要諮詢軟件方。至今,酷狗音樂官方尚未給出具體回應。但目前一般的自動續費可以正常訂閱
小編在介紹了酷狗音樂連續包季套餐到期後無法退訂的問題後,有些小夥伴可能還不清楚如何在電腦端取消訂購酷狗音樂的自動續費套餐。下面,小編將爲大家分享詳細的教程
如何取消電腦版酷狗音樂的自動續費套餐訂購?
打開電腦上的酷狗音樂軟件,並登錄自己的賬號。在賬號的頭像暱稱下方,會看到一個標有【SVIP】的標誌,用鼠標點擊它
在進行第二步之後,我們將進入個人中心界面。在這個界面上,我們需要找到右上角的【某某自動續費用戶】旁邊的【退訂】選項,並點擊它
接下來,軟件會彈出一個提示窗口,我們需要點擊窗口中標有【酷狗VIP官網】字樣的選項
在第四步,緊接着,我們會進入相關頁面,在暱稱下方找到【退訂】選項,並點擊它
最後一步是,接下來,軟件會彈出相應的提示,點擊【確定退訂】按鈕即可取消當前酷狗音樂賬號的自動續費
以上就是酷狗音樂包季套餐到期後不能取消怎麼辦?官方解答在這裏的詳細內容,更多請關注本站其它相關文章!