蘋果解釋 / 澄清已刪除照片“復活”問題：數據庫損壞導致，僅影響少量用戶

5 月 24 日消息，蘋果公司於 5 月 21 日發佈 iOS 17.5.1 更新，修復已刪除照片“復活”問題。官方日誌明確該問題是由“數據庫損壞”導致之後，蘋果現在進一步解釋和澄清這個問題。

“復活”原因

蘋果公司表示本次“復活”的照片主要都是 2010 年之前的用戶照片，蘋果公司表示這個問題並不應該歸咎於 iCloud Photos，而是應該歸咎於設備文件系統本身存在的數據庫條目損壞。據蘋果公司稱，用戶設備上未完全刪除的照片並未同步到 iCloud Photos，這些文件只存在於設備本身。但是，在從備份恢復、執行跨設備遷移傳輸、從 iCloud 備份恢復但不使用 iCloud 照片時，這些文件可能會從一臺設備持續到另一臺設備。

照片重新出現在售出的設備上？不是

一位 Reddit 網友上週發佈帖子（現在訪問已經刪除），表示其出售給朋友的 iPad 上又出現了原機主的照片。蘋果公司向媒體 9to5Mac 證實，這一說法是錯誤的。該公司表示，使用以下步驟完全刪除設備後，所有文件和內容都會被永久刪除。打開 設置選擇 常規選擇 轉移或重置選擇 清除所有內容和設置按照這些步驟，用戶設備上的所有內容都會被永久刪除，舊照片也不會再出現。科技媒體 9to5Mac認爲，就這位 Reddit 用戶的情況而言，他們很可能在出售設備前重置設備時沒有遵循正確的步驟...... 或者他們捏造了這種情況，希望以此獲得一些 Reddit 關注。

蘋果強調這個問題比較罕見，受影響用戶不多

蘋果公司一再強調，這個問題非常罕見，受影響的只是少數用戶和少量照片。該公司承諾過去和現在都無法訪問用戶的照片或視頻。部分原因還在於 NAND 存儲的一般工作方式。當你發出刪除命令時，NAND 存儲器上的文件並沒有被真正刪除；相反，它們佔用的空間被標記爲可供未來使用。在新數據寫入之前，實際數據保持不變，這就是爲什麼專業軟件通常可以恢復 "已刪除" 文件的原因。

其它注意事項：

受影響用戶升級到 iOS 17.5.1 更新之後，更新不會刪除重新出現的照片，用戶需要進入照片 App 並手動刪除這些圖片。相關閱讀：《蘋果 iOS 17.5.1 正式版發佈：修復已刪除照片“復活”問題》《蘋果 iOS / iPadOS 17.5 “照片復活門”升級：用戶反饋二手設備顯示原機主照片》

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