申通客服電話投訴電話

申通快遞投訴電話：95543。投訴渠道包括：官網在線客服、微信公衆號、400-820-4838熱線。投訴內容可針對丟失、延誤、服務差和包裝不當等事項。投訴流程爲：收集證據、聯繫客服、闡述投訴、等待回覆、跟進處理。投訴時需提供快遞單號和聯繫方式，耐心等待並避免頻繁催促。

申通快遞客服投訴電話

投訴電話：95543

投訴渠道：

除了撥打投訴電話外，您還可以通過以下渠道進行投訴：

• 申通官網：https://www.sto.cn（點擊“在線客服”）
• 申通微信公衆號：掃碼關注微信公衆號，點擊“客服中心”
• 申通服務熱線：400-820-4838

投訴內容：

您可以針對以下事項進行投訴：

• 快遞丟失或損壞
• 快遞延誤或派送時間過長
• 快遞員服務態度差
• 快件包裝不當等

投訴流程：

1. 收集證據：保留快遞單號、照片或視頻等相關證據。
2. 聯繫客服：通過投訴電話或其他渠道聯繫客服。
3. 闡述投訴：向客服清晰描述投訴原因、訴求和提供的證據。
4. 等待回覆：客服會記錄您的投訴信息，並告知您處理進度。
5. 跟進處理：適時跟進投訴處理情況。

注意事項：

• 投訴時請提供準確的快遞單號和聯繫方式。
• 客服可能會要求您提供相關證據。
• 請耐心等待投訴處理，避免頻繁催促。

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