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愛普生錯誤代碼 0×69 通常表示打印機和計算機通信故障,可通過以下步驟解決:檢查並嘗試更換電纜連接。重啓打印機和計算機。更新打印機驅動程序。檢查並啓動打印機服務。禁用防火牆和防病毒軟件進行嘗試。清除打印隊列。重置打印機。仍無法解決問題時,請聯繫愛普生支持部門。
如何解決愛普生錯誤代碼 0×69
愛普生錯誤代碼 0×69 通常表示打印機無法與計算機通信。下面是解決此問題的一些步驟:
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檢查電纜連接:
- 確保 USB 電纜或網絡電纜已牢固連接到打印機和計算機。
- 嘗試使用不同的電纜或端口。
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重啓打印機和計算機:
- 關機並重新打開打印機。
- 關機並重新啓動計算機。
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更新打印機驅動程序:
- 從愛普生網站下載並安裝最新的打印機驅動程序。
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檢查打印機服務:
- 在計算機上,轉到“服務”窗口。
- 確保“Print Spooler”服務正在運行。如果不是,請啓動它。
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檢查防火牆和防病毒軟件:
- 暫時禁用計算機上的防火牆和防病毒軟件。
- 嘗試打印。如果打印成功,則表明防火牆或防病毒軟件正在阻止打印機通信。
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清除打印隊列:
- 在計算機上,轉到“打印機和掃描儀”設置。
- 選擇受影響的打印機並單擊“打開打印隊列”。
- 刪除所有待打印的文檔。
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重置打印機:
- 斷開打印機與計算機和電源的連接。
- 等待 60 秒。
- 重新連接打印機並打開電源。
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聯繫愛普生支持:
- 如果上述步驟無法解決問題,請聯繫愛普生支持部門。他們可以提供進一步的故障排除幫助。
以上就是愛普生錯誤代碼0×69怎麼解決的詳細內容,更多請關注本站其它相關文章!