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聯想拯救者筆記本保修期爲一年,若出現問題可享受保修服務。步驟包括:聯繫客服提供序列號、購買憑證、故障描述。預約上門維修或選擇寄修。聯想維修人員診斷並維修筆記本。可在官網查詢維修進度。維修後筆記本將寄回。注意:人爲損壞等情況不屬於保修範圍。
如何享受拯救者筆記本保修服務
拯救者筆記本的保修期一般爲一年,自購買之日起計算。如果您的筆記本在保修期內出現問題,可以根據以下步驟享受保修服務:
1. 聯繫客服
- 撥打聯想客服熱線:4000-100-900
- 在線聯繫客服:https://support.lenovo.com/cn/zh
2. 提供相關信息
-
當您聯繫客服時,需要提供以下信息:
- 筆記本序列號
- 購買憑證(如發票或收據)
- 故障描述
3. 預約上門維修
- 如果客服確認您的筆記本符合保修條件,將安排專業維修人員上門維修。
- 上門維修時間一般爲工作日上午9點至下午6點。
4. 寄修
- 如果上門維修不方便,您可以選擇將筆記本寄回聯想維修中心。
- 聯想會提供免費的寄送標籤。
5. 維修過程
- 聯想維修人員會對您的筆記本進行診斷和維修。
- 維修時間視故障類型而定。
- 在維修過程中,您可以在聯想官網查詢維修進度:https://support.lenovo.com/cn/zh/repair-status
6. 維修完成後
- 維修完成後,聯想會將筆記本寄回給您。
- 請仔細檢查筆記本並確認故障已修復。
注意事項:
- 人爲損壞、意外損壞或未經授權維修等情況不屬於保修範圍。
- 保修期結束後,您可以選擇付費維修或購買延保服務。
以上就是拯救者筆記本怎麼保修期的的詳細內容,更多請關注本站其它相關文章!