抖音上線智能購物，加碼AI電商

抖音電商推出ai導購服務“智能購物”，助力消費者智能選購！這款基於豆包大模型的ai導購服務，入口位於抖音商城app的個人中心。

圖注：抖音商城APP個人中心內的“智能購物”入口

抖音電商在AI電商領域的佈局持續深化。早在今年5月，其便已小範圍測試面向用戶的AI電商服務“AI購物小助手”。此次推出的“智能購物”，與淘寶問問、京東京言等類似，提供AI商品諮詢、對比和推薦服務。

用戶可通過文字輸入查詢商品信息，例如輸入“如何選擇掃地機器人”，AI將根據產品特性，從清潔能力、智能化程度、續航時間等方面進行分析，並推薦相關商品。點擊商品列表即可跳轉至購買頁面。

圖注：智能購物操作界面

此外，“智能購物”還提供視頻形式的選品攻略，以及便捷的商品對比功能，用戶最多可同時對比兩款商品，系統將從品牌、評價、噪音等維度進行詳細對比，輔助用戶做出更明智的消費決策。

圖注：智能導購的商品對比功能

與淘寶問問和京東京言相比，“智能購物”各有優勢。京東京言的商品對比功能更強大，支持用戶直接使用瀏覽記錄、推薦記錄、購物車和收藏夾中的商品進行對比，並提供功能查找和AI評價解讀等服務。淘寶問問則具備AI識圖功能，可通過圖片識別輔助用戶選購商品，並提供一些趣味性功能。

AI導購已成爲電商平臺的重要組成部分，並取得了顯著成效。例如，百度優選2023年GMV同比增長594%，AI大模型促成兩成交易；京東雲言犀數字人春節期間累計帶貨GMV超4000萬元。 未來，隨着技術進步和消費者接受度的提升，AI電商市場規模將持續擴大。

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