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解決打印機共享錯誤 0x00000842檢查防火牆設置,確保允許“print spooler”和“windows firewall”程序。重新安裝打印機驅動程序,以解決驅動程序損壞或安裝錯誤問題。檢查網絡連接,確保打印機和計算機連接到同一網絡,沒有電纜損壞或網絡連接不穩定問題。
打印機共享錯誤 0x00000842 的解決方法
問題: 我在嘗試共享打印機時遇到錯誤 0x00000842,如何解決?
原因:此錯誤通常是由於以下原因之一造成的:
- 防火牆設置阻止了打印機共享。
- 打印機驅動程序未正確安裝或已損壞。
- 網絡連接問題。
解決方案:
1. 檢查防火牆設置
-
確保防火牆允許以下程序:
- “Print Spooler”
- “Windows Firewall”
- 打開“Windows Defender 防火牆”,轉到“高級設置”。
- 選中“入站規則”選項卡並搜索“文件和打印機共享 (Echo 回覆 - ICMPv4-In)”規則。
- 右鍵單擊該規則並選擇“啓用規則”。
- 重複步驟 4-5,但將“文件和打印機共享 (Echo 回覆 - ICMPv6-In)”規則啓用。
2. 重新安裝打印機驅動程序
- 轉到“設備管理器”。
- 展開“打印機”部分並找到有問題的打印機。
- 右鍵單擊打印機並選擇“更新驅動程序”。
- 選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。
- 如果系統未找到更新,請從製造商網站手動下載驅動程序並按照安裝說明進行操作。
3. 檢查網絡連接
- 確保打印機和計算機都連接到同一網絡。
- 如果使用有線連接,請檢查電纜是否有損壞或鬆動。
- 如果使用無線連接,請確保連接穩定且信號強度足夠。
- 重啓網絡路由器和調制解調器。
如果上述步驟未能解決問題,建議聯繫網絡管理員或製造商的技術支持團隊尋求進一步的幫助。
以上就是打印機共享錯誤0x00000842怎麼解決的詳細內容,更多請關注本站其它相關文章!