打印機共享錯誤0x00000771怎麼解決

打印機共享錯誤 0x00000771 表示通信問題。解決步驟包括：檢查防火牆和安全設置啓用文件和打印機共享服務檢查網絡連接檢查打印機驅動程序重新啓動打印機和計算機檢查打印機共享權限使用 ip 地址連接聯繫技術支持

打印機共享錯誤 0x00000771：故障排除指南

當您嘗試通過網絡共享打印機時，有時可能會遇到錯誤代碼 0x00000771。此錯誤通常表明存在通信問題，阻止計算機與共享打印機建立連接。

解決步驟：

1. 檢查防火牆和安全設置

• 確保防火牆和防病毒軟件允許通過相關端口訪問共享打印機。通常情況下，端口號應該是 139、445 和 9100。
• 禁用任何第三方防火牆或殺毒軟件，看看是否能解決問題。

2. 啓用文件和打印機共享服務

• 在共享打印機的計算機上，導航到“控制面板”>“程序”>“啓用或禁用 Windows 功能”。
• 勾選“文件和打印機共享”複選框，然後單擊“確定”。

3. 檢查網絡連接

• 確保兩臺計算機都連接到同一個網絡。
• 嘗試使用不同的網線或 Wi-Fi 連接。

4. 檢查打印機驅動程序

• 在共享打印機的計算機上，確保安裝了正確且最新的打印機驅動程序。
• 在嘗試客戶端計算機進行連接之前，請重新啓動共享打印機的計算機。

5. 重新啓動打印機和計算機

• 關閉打印機和所有計算機。
• 等待幾分鐘，然後重新打開所有設備。

6. 檢查打印機共享權限

• 在共享打印機的計算機上，右鍵單擊打印機圖標，然後選擇“屬性”。
• 導航到“共享”選項卡，確保已勾選“共享此打印機”複選框。
• 添加用戶或組，並授予他們打印權限。

7. 使用 IP 地址連接

• 如果上述步驟不起作用，請嘗試使用共享打印機的 IP 地址直接連接。
• 在客戶端計算機上，打開“控制面板”>“設備和打印機”。
• 單擊“添加打印機”，然後選擇“創建新端口”。
• 選擇“標準 TCP/IP 端口”，然後輸入共享打印機的 IP 地址。

8. 聯繫技術支持

• 如果您仍然無法解決錯誤 0x00000771，請聯繫打印機製造商或技術支持人員以尋求進一步的幫助。

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