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微信小店悄然進擊:用“送禮物”連接社交與電商

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微信深夜上線“送禮”新功能,或將引爆微信小店!

微信團隊近日悄然上線微信小店“送禮”功能,爲用戶帶來全新的購物體驗。除珠寶首飾、教育培訓及原價超萬元商品外,大部分商品均已默認支持此功能。

開啓“送禮”功能後,商品詳情頁將顯示“支持送禮”入口。用戶點擊“送給朋友”,即可進入“確認禮物”頁面,選擇商品款式、金額,並選擇收禮好友完成支付。禮物將自動發送至好友。

收禮方可在微信聊天頁面收到禮物。打開禮物後,需填寫收貨地址並點擊“收下禮物”纔算正式接收。收禮前,可更換同價位其他款式,但確認收禮後將無法更換。收禮後,收禮方擁有訂單管理權,可在“微信 > 我 > 訂單與卡包”中查看訂單詳情。

需要注意的是,每位用戶每次只能贈送一件商品給一位好友,且不支持轉贈。贈送後24小時內無法取消贈送或訂單。若好友24小時內未收取禮物,訂單將自動取消並退款。

業內人士認爲,此功能設計巧妙,或將像微信紅包一樣,推動微信小店用戶滲透率快速增長。今年8月,騰訊將視頻號小店升級爲微信小店,並將其定位爲微信內部的電商生態,與微信生態全面打通。

“送禮”功能正是微信小店與微信社交功能的完美結合。它直擊用戶情感需求,尤其適合節日、紀念日等特定場景。用戶可在微信聊天中直接選擇好友送禮,收禮方可靈活填寫地址或調整商品規格,簡化了送禮流程,並創造了天然的分享互動場景。

此功能或將吸引更多用戶體驗微信小店,提升用戶滲透率,並改變用戶對微信小店的認知,使其不再侷限於直播電商。

對商家而言,此功能的社交屬性可激發更多情感驅動型消費,並開啓品牌傳播新窗口,吸引更多商家,特別是禮品類商家入駐。

微信小店“送禮”功能目前處於灰度測試階段,但臨近聖誕、元旦和春節等節日,微信或將抓住送禮高峯期,全面推廣此功能。 總而言之,此功能是微信對社交電商場景化的一次拓展,其社交傳播潛力巨大,這也是外界看好的根本原因。

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