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steam 网页版无法访问的原因可能是:网络连接问题:断开网络后重新连接、检查网线连接、重置网络设置。防火墙或防病毒软件干扰:暂时禁用、将 steam 网站添加到例外列表。steam 服务器问题:检查服务器状态、等待服务器恢复。浏览器问题:清除缓存和 cookie、使用不同的浏览器。dns 问题:刷新 dns、手动设置 dns 服务器。如以上步骤均无效,请联系 steam 支持。
Steam 网页版网络无法访问原因及解决方法
Steam 网页版无法访问的原因有多种,以下是常见原因及其解决方法:
网络连接问题
- 断开网络连接并重新连接:关闭路由器或调制解调器,然后重新打开。
- 检查网线连接:确保网线两端都已牢固连接到路由器和计算机。
- 重置网络设置:在 Windows 中,运行“cmd”并键入“netsh winsock reset”。
防火墙或防病毒软件干扰
- 暂时禁用防火墙和防病毒软件:在 Windows 中,转到“控制面板”>“系统和安全”>“Windows 防火墙”或防病毒软件设置,并将其暂时禁用。
- 将 Steam 网站添加到例外列表:在防火墙或防病毒软件设置中,将 steampowered.com 添加到例外列表。
Steam 服务器问题
- 检查 Steam 服务器状态:访问 [Steam 服务器状态页面](https://steamstat.us/) 以查看服务器是否正常运行。
- 等待 Steam 服务器恢复:如果服务器宕机,请耐心等待直到问题解决。
浏览器问题
- 清除浏览器缓存和 cookie:转到浏览器的设置,并删除缓存和 cookie。
- 使用不同的浏览器:尝试使用其他浏览器,例如 Chrome、Firefox 或 Edge。
DNS 问题
- 刷新 DNS:在 Windows 中,运行“cmd”并键入“ipconfig /flushdns”。
- 手动设置 DNS 服务器:转到网络设置,并使用 8.8.8.8 和 8.8.4.4 作为 DNS 服务器地址。
如果以上步骤无法解决问题,请联系 Steam 支持以获得进一步的帮助。
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