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可以通过联系360壁纸客服(https://desk.360.cn/)申请退款,前提是在购买后 7 天内提出申请,并且壁纸未被下载或使用。需要提供订单号、购买时间、金额等凭证,退款将通过原支付方式返还,通常需要 3-5 个工作日到账。
360壁纸退款指南
如何申请360壁纸退款?
可以通过以下步骤申请360壁纸退款:
步骤 1:联系客服
- 访问360壁纸官方网站(https://desk.360.cn/)
- 在网站底部找到“在线客服”或“联系我们”按钮
- 选择“退款”问题类型,并填写提交退款申请所需的信息
步骤 2:提供购买凭证
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在提交申请时,你需要提供以下购买凭证:
- 订单号或交易记录截图
- 购买时间
- 购买金额
步骤 3:等待处理
- 客服人员将审查你的申请和购买证明。
- 如果你的申请符合退款条件,客服人员将启动退款流程。
退款条件
- 自购买之日起7天内提出退款申请
- 壁纸没有被下载或使用
- 购买错误或账户被盗
退款流程
- 如果你的申请得到批准,退款将通过你最初的支付方式返还。
- 退款通常需要3-5个工作日到账,具体时间取决于你的银行或支付服务商。
提示
- 为了提高退款成功率,请确保在购买壁纸时仔细检查订单信息。
- 如果你的退款申请被拒绝,你可以向360壁纸客服寻求进一步的帮助。
- 留意360壁纸的官方公告或活动,有时会有限时退款优惠。
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