iPhone和iPad VPN连接问题解决指南

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在使用iOS设备时,您是否无法连接VPN?这可能是因为VPN应用程序卡在“连接中”屏幕上。或者,有时候,即使看起来您已成功连接到VPN,网站仍然无法加载。

在本指南中,我们列出了修复iPhone或iPad上最常见VPN问题的所有顶级解决方案。
注意:虽然我们在本帖中使用了Proton VPN的屏幕截图,但这里提到的大多数解决方案是通用的VPN技巧。即使您使用NordVPN、ExpressVPN、Surfshark、Private Internet Access、CyberGhost、IPVanish、PrivateVPN、Hide.me、TunnelBear、AtlasVPN、ZoogVPN、Hoxx、Avira Phantom VPN、Speedify、Hotspot Shield或其他VPN应用程序,这些解决方案也适用。

23个解决iPhone VPN问题的方案

1. 确保Wi-Fi或移动数据正常工作

VPN应用程序只能在您的设备Wi-Fi或移动数据正常工作的情况下连接到其服务器。因此,第一步是确保您的iPhone有活动的互联网连接。打开Safari并访问一个网站。如果可以正常访问,请继续下一步。如果无法访问,请查看这些提示以建立有效的Wi-Fi或移动数据连接。

2. 断开并重新连接VPN应用

打开iPhone上的VPN应用,点击“断开连接”按钮停止使用。等待几秒钟后,再次点击同一按钮以重新连接。

3. 强制退出VPN应用并重新打开

从iPhone屏幕底部向上滑动或双击Home按钮进入应用切换器。从这里,将VPN应用程序的图标向上拖动以强制关闭。完成后,等待10秒钟再重新打开VPN应用。

4. 启用并禁用飞行模式

打开iOS控制中心或设置应用,启用飞行模式。这样会关闭所有无线协议(如Wi-Fi和移动数据),并刷新网络连接。完成后,打开VPN应用并重试连接。

5. 重启您的iPhone

通过简单地关闭并重新启动iPhone,通常可以解决这类VPN问题。

6. 重启您的Wi-Fi路由器

除了重启iPhone,您还可以重启Wi-Fi路由器。使用主墙壁电源开关将其关闭,等待约30秒后再打开。

7. 确保您有足够的VPN流量

如果您使用的是付费VPN计划,通常会有无限流量。但是,一些VPN应用(如TunnelBear)在免费计划中提供有限的数据流量。一旦达到限制,您的VPN将无法正常工作。

8. 删除VPN配置文件并重新添加

这是一个重要的解决方案,曾多次对我有效。打开设置应用,进入通用 > VPN与设备管理 > VPN,点击已添加VPN配置旁的ⓘ,然后选择删除VPN并确认。接下来,打开VPN应用,点击连接按钮,系统会提示您添加VPN配置,点击允许,并输入您的iPhone密码或Touch ID进行验证。

9. 检查VPN服务器拥堵情况

某些服务(如Proton VPN)会显示在某个国家的服务器列表,并在每个服务器旁边显示拥堵百分比。如果某个服务器的拥堵率超过90%,尝试使用其他拥堵较少的服务器。

10. 选择不同的国家或VPN服务器

有时,特定国家的VPN服务器由于过载或临时停机可能无法连接。在这种情况下,尝试从列表中选择不同的国家。

11. 更改VPN协议

VPN协议决定了您数据从iPhone路由到VPN服务器的方式。通常,VPN应用支持多种协议,并默认使用最佳协议。您可以在VPN应用的设置中更改协议,然后尝试连接。

12. 关闭iPhone或Wi-Fi路由器上的第二个VPN

有些人可能会同时使用多个VPN服务以获得额外的保护。如果您在iPhone和Wi-Fi路由器上同时运行VPN,请关闭其他VPN,确保一次只使用一个。

13. 更新VPN应用

长按iPhone主屏幕或应用库中的App Store图标,选择更新,然后下拉更新屏幕以刷新。如果VPN应用有更新,请安装。

14. 卸载并重新安装VPN应用

在少数情况下,解决VPN问题的唯一方法是删除VPN应用并重新安装。

15. 关闭私人Wi-Fi地址

一些用户发现关闭私人Wi-Fi地址有助于连接VPN。前往设置应用 > Wi-Fi,点击已连接网络旁的ⓘ,然后关闭私人Wi-Fi地址,确认操作后重试连接VPN。

16. 关闭按需连接或始终连接VPN

进入VPN应用设置,关闭任何标记为始终连接VPN或按需连接的选项。如果在这里找不到这样的切换,请打开iPhone设置 > 通用 > VPN与设备管理 > VPN,点击已添加VPN配置旁的ⓘ,然后关闭按需连接。

17. 在VPN应用中更改DNS

某些VPN应用可能允许您更改DNS。例如,您可以将现有的DNS地址替换为Cloudflare(1.1.1.1)、Google(8.8.8.8和8.8.4.4)等的地址。

18. 升级到付费且可靠的VPN

如果您使用的是免费的VPN,可能会遇到更多限制和问题。考虑升级到付费的VPN服务,以获得更好的性能和支持。

19. 检查该VPN是否已退出您所在的国家

有时,某些VPN服务可能由于法律或其他原因退出特定国家。如果您发现无法连接,请检查该VPN的官方网站或支持页面。

20. 尝试其他VPN应用

如果上述所有解决方案都无法解决问题,考虑尝试其他VPN应用程序,看看是否能够连接。

21. 重置网络设置

前往设置 > 通用 > 重置 > 重置网络设置。这将清除所有Wi-Fi密码和网络设置,可能会解决VPN连接问题。

22. 联系VPN支持

如果您仍然遇到问题,建议您联系VPN服务的客服支持,获取专业的帮助和指导。

通过以上步骤,您应该能够有效解决iPhone或iPad上的VPN连接问题,享受安全的网络体验!

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