获取通过虚拟私人网络(VPN)进行远程访问意味着通过加密保护的连接连接到组织的私人网络。为了确保用户和网络上数据的最高安全性,NIEHS(国家环境卫生科学研究所)采用了高度安全的远程访问VPN登录程序。
NIEHS的VPN远程访问
NIEHS支持通过VPN加密保护的连接从远程位置访问您的政府信息,遵循NIH(国家卫生研究院)远程访问政策。该政策要求所有持有带有小金色方块的HHS“智能卡”ID徽章的员工必须使用他们的徽章和个人识别号码(PIN)进行远程访问NIH网络。
您的ID徽章作为个人身份验证(PIV),有时被称为PIV卡。这种ID徽章是一种安全可靠的身份识别形式,能够强有力地防止身份欺诈。使用ID徽章和PIN进行登录被称为“双因素认证”,这增强了安全性,因为它需要两种不同类型的身份验证:您拥有的东西(ID徽章)和您知道的东西(PIN)。
请求NIEHS远程访问的步骤
所有希望使用VPN的NIEHS员工必须完成以下步骤:
第一步:完成远程访问的必要培训
所有希望使用VPN的NIEHS员工必须完成强制性的NIH安全远程访问培训课程。
注意:有关更多在线课程,请参见NIH信息安全和信息管理培训。这里的课程包括隐私课程和年度安全意识课程。在参加培训之前,请注意以下几点: - 培训应用程序会跟踪您已完成的模块。 - 要获得完成模块的学分,您必须到达模块的最后一屏。 - 有三个课程:只有“复习”课程需要每年参加。 - 一次性主课程和一次性远程访问课程可能需要20-60分钟,具体取决于您希望访问的信息量。 - 尽管您可以打印证书,但在报告系统中不算作学分——计算机数据库通过登录屏幕旁边的“对勾”记录您的活动以获得学分。 - 完成培训并签署证书后,NED(网络电子文档)应允许继续请求远程访问。
请确保您的NED信息始终是最新的,因为信息工作流程依赖于该联系信息。
第二步:签署用户认证协议
在上述第一步的培训模块中电子签署协议和行为规则。
第三步:与您的主管或COR沟通
完成培训并签署证书后,与您的主管(联邦员工)或COR(承包商)会面,请求VPN远程访问权限。您的主管或COR将把您的请求发送给您的AO(授权官),后者将更新您的NED条目。
第四步:如果在便携式计算机上没有VPN客户端,请请求VPN客户端配置文件
如果在您的便携式计算机(例如承包商提供的设备)上没有安装VPN客户端,则需要作为新IT工单请求VPN客户端。
使用AnyConnect VPN客户端
名为Cisco AnyConnect VPN客户端的软件已经安装在您的NIEHS笔记本电脑上,以支持VPN。如果您在政府计算机上没有看到此图标,请提交NIH帮助台工单或拨打866-319-4357。技术人员将前来为您的计算机安装软件。
PC用户:
在将徽章插入读卡器之前,从Windows的开始菜单启动Cisco AnyConnect VPN客户端:开始/程序/Cisco/Cisco AnyConnect VPN客户端。
一旦您收到Cisco AnyConnect VPN客户端的弹出菜单,在“连接到:”框中选择NIEHS-Remote选项并单击选择。注意:此窗口中通常有三个选项。 - NIEHS-Onsite:首选,用于访问校园内的NIEHS无线网络。 - NIEHS-Remote:首选,用于远程工作和访问NIEHS网络。 - NIHVPN:用于远程工作和访问NIH网络。
注意:如果您连接到NIHVPN,可能不会收到每周的安全补丁。信息技术办公室(OIT)建议NIEHS用户每周至少连接一次首选选项中的一个完整工作日。
如果您的菜单选项不包括上述的NIEHS-Onsite或NIEHS-Remote,请联系NIH帮助台以获得帮助或拨打866-319-4357。
一旦提示,请将ID徽章插入计算机的徽章读卡器。
在提示时输入您的PIN。您在获得NIH ID徽章(PIV卡)时选择了一个PIN。
如果连接成功,您将在计算机屏幕右下角的任务栏中看到一个图标,确认客户端已连接。
要断开远程访问,请右键单击任务栏中的AnyConnect图标,并在AnyConnect软件的连接选项卡中选择断开连接。
Mac用户:
将ID徽章/PIV卡插入计算机的徽章读卡器。
通过应用程序启动Cisco AnyConnect VPN客户端。转到应用程序,然后进入Cisco文件夹,然后双击Cisco AnyConnect VPN客户端。
一旦您收到Cisco AnyConnect VPN客户端的弹出菜单,在“连接到:”框中选择NIEHS-Remote选项并单击选择。注意:此窗口中通常有三个选项。 - NIEHS-Onsite:首选,用于访问校园内的NIEHS无线网络。 - NIEHS-Remote:首选,用于远程工作和访问NIEHS网络。 - NIHVPN:用于远程工作和访问NIH网络。
注意:如果您连接到NIHVPN,可能不会收到每周的安全补丁。信息技术办公室(OIT)建议NIEHS用户每周至少连接一次首选选项中的一个完整工作日。
如果您的菜单选项不包括上述的NIEHS-Onsite或NIEHS-Remote,请联系NIH帮助台以获得帮助或拨打866-319-4357。
在提示时输入您的PIN。您在获得NIH ID徽章(PIV卡)时选择了一个PIN。
阅读警告横幅并接受。您现在已连接到远程访问。
要断开远程访问,请单击AnyConnect软件连接选项卡上的断开连接按钮。
更多信息
使用VPN时请注意以下几点: - 自2019年9月18日起,NIEHS开始执行NIH政策,阻止不合规的政府提供设备(GFE)访问NIEHS VPN和NIHVPN。如果您的VPN访问被阻止,请通过NIH IT帮助台提交工单。 - 根据NIH政策,VPN只能从政府或承包商提供的计算机上使用。 - 只有联邦员工根据“远程工作”要求被授予RA(远程访问)权限。承包商根据“远程工作”要求不符合远程访问资格。
要了解有关VPN远程访问的更多信息,请参见NIEHS公共网站上关于远程访问NIEHS资源的页面:NIEHS员工的网络访问。
同时访问NIH HHS ID徽章智能卡网站。
VPN常见问题解答(FAQ)
什么是“智能卡”ID徽章/PIV卡?
“智能卡”ID徽章(也称为PIV卡)是NIH发行的卡,作为个人身份验证(PIV)。如果您的NIH ID徽章中间有一个金色芯片,您拥有PIV卡。
如果我需要读卡器怎么办?
如果您的系统没有内置读卡器,您将需要一个外部读卡器和相关软件。请提交IT支持工单请求帮助:NIH帮助台或拨打866-319-4357。
如果我不知道我的PIN/忘记了我的PIN怎么办?
如果您忘记了在收到HHS ID徽章时设置的PIN,您需要重置它。您可以通过将ID徽章带到NIEHS安全办公室来重置您的PIN。