今天,微软修复了一个已知问题,该问题在安装2024年4月的Windows安全更新后,导致客户端和服务器平台的VPN连接出现故障。
VPN连接故障的原因
微软在Windows健康仪表板上解释道:“Windows设备在安装2024年4月的安全更新或2024年4月的非安全预览更新后,可能会遇到VPN连接失败的问题。” 受影响的Windows版本包括Windows 11、Windows 10以及Windows Server 2008及更高版本。
虽然微软没有提供这些VPN故障的根本原因,但建议家庭用户使用Windows的“获取帮助”应用程序,而中小企业和大型企业客户如果需要支持,则可以通过专用的“商业支持”门户进行联系。
修复更新的发布
在首次确认该问题两周后,微软在2024年5月的补丁星期二发布的Windows累积更新中修复了这一已知问题。
受影响的Windows版本及修复更新
以下是受影响的Windows版本和修复VPN故障的累积更新的完整列表:
- 客户端:
- Windows 11 22H2/23H2 (KB5037771)
- Windows 11 21H2 (KB5037770)
-
Windows 10 (KB5037768)
-
服务器:
- Windows Server 2022 (KB5037782)
- Windows Server 2019 (KB5037765)
- Windows Server 2016 (KB5037763)
- Windows Server 2012 R2 (KB5037823)
- Windows Server 2012 (KB5037778)
- Windows Server 2008 R2 (KB5037780)
- Windows Server 2008 SP2 (KB5037800)
临时解决方案
无法立即安装本月补丁星期二更新的管理员可以通过移除有问题的4月累积更新来暂时解决VPN问题。微软表示:“要在安装了组合SSU和LCU包后移除LCU,请使用DISM/Remove-Package命令行选项,并将LCU包名称作为参数。您可以通过以下命令找到包名称:DISM /online /get-packages。”
然而,由于微软在单个更新中包含了所有安全修复,因此卸载4月更新也会移除所有针对已修补安全漏洞的修复,尽管这可以解决Windows VPN问题。
过去的VPN问题
一年前,微软承认在安装2023年4月的非安全更新后,Windows 11系统上通过Wi-Fi连接的L2TP/IPsec VPN速度存在重大问题。2022年1月,微软发布了紧急更新,以解决在安装2022年1月的补丁星期二更新后,通过Windows VPN客户端连接时的L2TP VPN问题。
今天,微软还修复了一个已知问题,该问题在安装上个月的Windows Server安全更新后,导致域控制器重启和NTLM身份验证失败,以及一个被积极利用的零日漏洞,该漏洞用于向未修补的Windows系统传递QakBot和其他恶意软件。
通过了解这些信息,用户可以更好地管理自己的VPN连接,确保在使用Windows系统时能够顺畅、安全地访问网络。如果您正在寻找快速连接的VPN产品,建议选择那些能够提供稳定连接和安全保护的服务。